Открыта вакансия Менеджер отеля (с перспективой роста до Управляющего отелем) в izzziUP 4* COMMUNITY L&C: станьте лицом гостеприимства и сообщества!
Вам нравится создавать атмосферу уюта и заботы для гостей? Хотите влиять на развитие отеля и работать в команде профессионалов? Присоединяйтесь к izzzi — сети современных отелей, где ценят инициативу, лидерство и стремление к совершенству!
Ваши задачи:
- Организация и координация работы всех служб отеля
- Реализация стратегии продвижения и повышения узнаваемости отеля
- Контроль соблюдения стандартов сервиса и качества обслуживания
- Взаимодействие с гостями: решение вопросов, создание позитивного опыта пребывания
- Управление бюджетом, контроль расходов и оптимизация затрат
- Обеспечение соблюдения санитарных и технических норм, стандартов безопасности
- Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, развитие команды
- Ведение отчетности, работа в АСУ Travelline и CRM-системой Bitrix24
Наши ожидания:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет на должности менеджера, управляющего отеля, руководителя отдела в отеле (опыт в сети как преимущество)
- Знание стандартов сервиса и управления персоналом
- Уверенное владение ПК, отельными АСУ
- Лидерские качества, умение работать в команде, ответственность
- Стрессоустойчивость и навык принятия решений
- Живой ум и способность решать нестандартные задачи
- Знание английского языка на разговорном уровне, дополнительные иностранные языки будут вашим преимуществом
- Опыт антикризисного управления будет вашим преимуществом
- Опыт работы с CRM системами будет вашим преимуществом
Условия и преимущества:
- Современное комфортное рабочее место в 1 минуте от ст.м. Сенная Площадь/Садовая/Спасская и арт-пространства Seno по адресу: ул. Гороховая, д. 47 лит.В
- Перспектива карьерного роста до управляющего отелем
- Официальное трудоустройство, "белая" зарплата всегда вовремя
- График 5/2, рабочий день 8 часов
- Социальный пакет после прохождения испытательного срока: ДМС, фитнес, обучение и развитие
- Корпоративные льготы, свой обучающий центр и наставничество, поддержка коллег
- Возможности для карьерного роста и самореализации
- Позитивная атмосфера и дружная команда
О компании Orange.Horeca — гостеприимное направление компании Оранж Групп, развивающее международную сеть отелей izzzi 3*, апартаменты izzzi.life и izzziUP 4*. Наши отели расположены в центре города, рядом с главными достопримечательностями и деловыми центрами. Мы ценим открытость, доверие и стремление к лучшему — присоединяйтесь к izzzi и станьте частью команды, которая вдохновляет!