Сервисный инженер

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Прозрачную систему мотивации с KPI и % от продаж, где ты сам влияешь на свой доход (мы не боимся больших бонусов!);
• Профессиональное развитие: у нас собственный корпоративный университет, все сотрудники в отделе регулярно проходят курсы и тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России (Завадский, Цукер, Фортуна), получают сертификаты по 1С;
• Эффективную систему ввода в должность через индивидуальные планы развития и самообучение;
• Полностью удаленный формат работы;
• График работы по московскому времени на выбор с 9:00 до 18:00, с 9:30 до 18:30 или с 10:00 до 19:00
• ДМС по корпоративным тарифам с доступом в топовые клиники: «Альфа Центр здоровья», «Клиника доктора Кравченко», «СитиЛаб» и др.;
• Корпоративная программа скидок и привилегий — BestBenefits.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента через выездное и дистанционное сопровождение;

• Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать корректность их работы после обновлений;

• Настраивать и подключать клиентам сервисы, предусмотренные договором ИТС (например, 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, и др.), а также обучать пользователей работе с ними;

• Выявлять потребности клиентов в дополнительных услугах (доработки, консультации, внедрение новых подсистем) и передавать информацию менеджерам;

• Оформлять отчётную документацию — закрывать наряды, подписывать акты выполненных работ.

МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Желание самому влиять на свой доход;
• Умение выстраивать диалог с клиентами и готовность выявлять потребности клиента;
• Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word) и уверенный пользователь ПК;
• Опыт в сфере обслуживания\сопровождения 1С и наличие сертификатов 1С - будет преимуществом.