Младший инженер 2 линии поддержки SAP (Стажер)

М.Видео — первый в России мультикатегорийный маркетплейс с собственной развитой розницей и сетью партнерских ПВЗ и постаматов. Компания объединяет сильный бренд с более чем 30-летней историей, масштабное офлайн-присутствие и современную цифровую платформу. ИТ-команда М.Видео развивает продукты и сервисы для омниканального ритейла: от сайта, мобильного приложения и клиентских сервисов до систем управления заказами, складами, логистикой и внутренними процессами. Современный технологический стек помогает бизнесу расти, автоматизировать операции и создавать бесшовный клиентский опыт по всей стране.

Команда 2 линии поддержки SAP занимается мониторингом обмена данными между системами: отслеживает статусы отгрузок и приемок, работает с FTP и документацией, взаимодействует со складами и магазинами.

Стек: SAP ERP, SQL, MS Office, JSON, XML.

С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ:

• анализировать метрики системы;
• решать инциденты от автоматического мониторинга и пользователей логистических систем в рамках согласованного SLA;
• выявлять проблемы и анализировать их причины;
• предлагать улучшения процессов и инструментов работы команды, а также участвовать в их реализации.

ДЛЯ НАС ЦЕННО:

• ИТ-бэкграунд;
• уверенное владение инструментами MS Office;
• понимание структуры XML и JSON;
• хорошая успеваемость и наличие чувства юмора;
• знание SQL и принципов работы с одной из СУБД будет плюсом;
• желание развиваться, учиться и работать в команде;
• на время стажировки с августа 2026 года до января 2027 года — обучение на 3–4 курсе бакалавриата или 1–2 курсе магистратуры на одной из ИТ-специальностей из списка Минцифры;
• готовность работать не менее 20 часов в неделю.

КОГДА ТЫ С НАМИ:

• получаешь возможность изучить практики поддержки и бизнес-процессы логистических систем одной из крупнейших компаний страны;
• получаешь опыт работы с реальным продуктом в крупной ИТ-компании;
• можешь увидеть трансформацию компании из розничной сети в маркетплейс и принять в ней участие;
• работаешь в дружной и опытной команде, готовой вложиться в развитие стажера;
• можешь работать из любой точки России (при готовности участвовать во встречах и быть на связи в рабочее время);
• получаешь дополнительное обучение для всех стажеров;
• участвуешь в корпоративных мероприятиях;
• пользуешься скидками от партнеров компании по программе «СВОИМ» с первого дня работы.