Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Вас привлекает работа, где важны внимание к деталям, умение слушать и помогать людям? Хотите стать частью сплочённой команды, где ценят вежливость, такт и ответственность? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Приём входящих звонков и сообщений в чатах
- Консультирование по вопросам услуг компании
- Оперативная обработка обращений и передача информации профильным агентам
- Ведение отчётности по обращениям и выполненным задачам
- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики
Наши ожидания:
- Опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Способность сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях
- Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации
- Готовность к работе в ночные смены
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- Возможность работать на месте работодателя или в гибридном формате
- Дружный коллектив
- Стабильная заработная плата