Менеджер ИТ

Freedom Telecom Operations

Менеджер ИТ

Алматы, улица Едила Ергожина, 27

Описание вакансии

Обязанности:
  • Осуществление инсталляции и первичной настройки операционных систем на рабочие станции пользователей;
  • Установка и настройка прикладного программного обеспечения, средств антивирусной защиты;
  • Физическое подключение рабочих станций к локально-вычислительной сети и настройка сетевого окружения;
  • Подготовка, настройка и выдача рабочих станций, оргтехники и периферийного оборудования;
  • Осуществление перемещения автоматизированных рабочих мест пользователей, организация временных и постоянных рабочих мест;
  • Поддержка пользователей на местах и удаленно;
  • Прием, регистрация и обработка обращений пользователей через Jira, электронную почту, корпоративные чаты и другие каналы связи;
  • Обеспечение технического обслуживания печатающих устройств и периферийного оборудования;
  • Диагностика и мелкий ремонт персональных компьютеров и периферийного оборудования, замена расходных материалов;
  • Проведение технического обслуживания компьютерной техники и периферийного оборудования согласно утвержденному графику;
  • Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и ИТ-инфраструктуры;
  • Участие в процессах внедрения, тестирования и эксплуатации новых и существующих информационных систем, направленных на автоматизацию бизнес-процессов Холдинга;
  • Взаимодействие со 2-й и 3-й линиями технической поддержки, своевременная эскалация обращений;
  • Актуализация базы знаний, инструкций и стандартов поддержки, ведение технической документации;
  • Выезды в бизнес-центры по заявкам пользователей;
    Работа в составе IT-команды;
  • Соблюдение стандартов информационной безопасности и корпоративных регламентов в области ИТ.
Требования:
  • Грамотная коммуникация и клиентоориентированность;
  • Ответственность и внимательность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Навыки самостоятельного поиска и анализа технической информации;
  • Умение работать в команде и оперативно решать возникающие технические вопросы.
Условия:
  • Комфортный офис с кухней и парковкой;
  • Экстра days off;
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
  • Карьерный рост в команде дружных профессионалов.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк

Старший / главный системный администратор (специалист ИТ)

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк

  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Торговый дом ИНВОЛЬТ
  • Алматы

  • от 600000 KZT

Рекомендуем
Mega Center Management
  • Алматы

  • от 300000 KZT

«Aviata» (Freedom Travel)

IT Operations Manager (B2B)

«Aviata» (Freedom Travel)

  • Алматы

  • от 300000 KZT

АСБИС Казахстан

KAM/Key Account Manager/BDM (Apple Solutions)

АСБИС Казахстан

  • Алматы

  • от 900000 KZT

Казахстанский фонд устойчивости
  • Алматы

  • от 900000 KZT

MAXWELL DISTRIBUTION
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Народный банк Казахстана

Главный менеджер в Департамент Soft collection

Народный банк Казахстана

  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Jana Post

IT Project Manager

Jana Post

  • Алматы

  • до 1000000 KZT

АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace).
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Elite Business Group

IT Sales Manager (Cybersecurity)

Elite Business Group

  • Алматы

  • до 1000000 KZT

ASTEL, АО
  • Алматы

  • от 500000 KZT

  • Алматы

  • от 500000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию