Специалист сall-центра

Мы предлагаем:

• Работу в международном банке
• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные
• График работы: 2/2 с 9:00-21:00; 5/2 c 9:00-18:00
• Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Внутреннее и внешнее обучение
• Корпоративный доступ к образовательной платформе
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
• Отсутствие дресс-кода
• Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
• Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Предоставление клиентам Банка информации о банковских услугах
• Качественное и своевременное выполнение исходящих и входящих звонков
• Регистрация результатов каждого звонка в системе Банка
• Консультирование и продажа банковских продуктов

Нам по пути если у тебя:

• У тебя среднее, средне специальное, незавершенное высшее или высшее образование, без опыта работы
• Знание казахского и русского языков, грамотная речь
• Навыки обслуживания клиентов
• Клиентоориентированность
• Навыки ведения деловых переговоров
• Навыки убеждения и управления разговорами при переговорах
• Ориентация на клиента. Необходимы: ноутбук или компьютер, домашний интернет, наушники с микрофоном (для удаленной работы).