Руководитель карточного направления / Cards Tribe Leader

Кто мы? / О компании:

Мы - один из крупнейших digital banking и fintech ecosystem игроков региона, активно развивающий карточный бизнес, mobile banking и клиентские digital-продукты. Сегодня наша цель - не просто выпускать карты, а создавать лучший customer experience вокруг ежедневного использования финансовых сервисов.

Мы строим ecosystem-подход, где карта становится частью digital lifestyle клиента: от retail и corporate cards до wallet-based продуктов, QR-платежей и mobile-first customer journeys.

Сейчас мы ищем сильного Cards Tribe Leader, который поможет вывести карточное направление на новый уровень, привнести новые компетенции, усилить engagement клиентов и развивать новые card-продукты внутри digital ecosystem.

Что мы предлагаем? / Что вы получите, работая с нами:

— Работа в одном из strongest digital banking ecosystems региона
— Возможность влиять на стратегию карточного бизнеса и mobile banking experience
— Управление крупным cross-functional tribe (product, tech, analytics, UX)
— Работа с современными fintech/payment продуктами
— Возможность запускать новые card/wallet products и customer journeys
— Конкурентная компенсация + годовой бонус
— Высокий уровень autonomy и ownership
— Работа с сильной product и executive командой
— Международная fintech-среда
— Возможность привнести новые идеи и best practices рынка
— Участие в развитии ecosystem-level products

Формат работы:
— офис / hybrid leadership format
— возможна релокация для сильных кандидатов

Чем предстоит заниматься:

— Развивать end-to-end customer journey карточных продуктов
— Улучшать UX/CX мобильного банка и card experience
— Повышать card activation, engagement и retention
— Развивать retail, corporate и wallet-based cards
— Работать над прозрачностью и удобством карточных операций для клиента
— Развивать customer engagement mechanics
— Анализировать transaction behavior и customer analytics
— Увеличивать долю cashless transactions
— Работать с QR/local payment rails/interchange economics
— Управлять Cards Tribe и cross-functional командами
— Формировать product strategy и roadmap
— Развивать новые customer segments и value propositions
— Работать с loyalty/CVM/acquiring/payment teams
— Повышать profitability карточного бизнеса
— Развивать ecosystem integration между banking и wallet products

Мы ожидаем:

— 8–12+ лет опыта в cards/payments/digital banking/fintech
— Опыт leadership/product management ролей
— Глубокое понимание карточного бизнеса и customer journey
— Сильный mobile-first и product mindset
— Опыт развития digital/mobile banking products
— Понимание engagement/growth mechanics
— Опыт работы с analytics и product metrics
— Понимание transaction economics/interchange/payment rails
— Опыт управления cross-functional teams
— Сильные stakeholder management skills
— Английский язык - Upper-Intermediate / Advanced
— Опыт работы в fintech/digital ecosystem будет преимуществом

Этапы интервью:

Интервью с HR / Recruitment Team

Интервью с руководителем Payments/Card Direction

Интервью с CPO / ecosystem leadership

Финальная встреча с executive leadership

Количество этапов может варьироваться в зависимости от уровня кандидата.

Дополнительно важно:

Для данной позиции обязательны:
— английский язык
— русский язык
— азербайджанский язык

Кандидату необходимо уверенно использовать языки в рабочей коммуникации, так как роль предполагает взаимодействие с международными и локальными командами, leadership-level meetings и cross-functional communication.

Уровень владения языками будет проверяться на этапах интервью.