Оператор call-центра

Оперативно реагировать на запросы и обращения, поступающие от пользователей по телефону или прочим электронным каналам

Фиксировать проблемы и ошибки, вести записи о клиенте в CRM-системе и при необходимости предоставлять информацию в соответствующий отдел

Работать с негативом и возражениями, поступающими через звонки или другие каналы

Выборочно обзванивать клиентов с целью повышение уровня обслуживания и продаваемых услуг.

Свободное владение узбекским и русским языками;

Отлично развитые коммуникативные навыки, ответственность;

С опытом работы в колл-центре, продажах или в клиентском сервисе;

Знание ПК на уровне пользователя;

Большим преимуществом будет опыт работы в CRM.

График 5/2 с 10:00 до 19:00, обед с 13:00 до 14:00;

Офис с удобной локацией на М.Горьком;

Своевременная оплата труда, премии и бонусы. Выплаты 2 раз в месяц;

Молодой и дружный коллектив, иностранное руководство;

Интересные задачи и различные тренинги.