Специалист по взысканию задолженности

Обязанности:

• Информировать клиентов о просроченной задолженности.
• Составлять акт сверки о просроченной задолженности.
• Контролировать исполнение клиентом условий погашения задолженности.
• Ведение переговоров с проблемными заемщиками.

• Составлять отчеты по планированию платежей рассрочки.

• Отправка напоминающие письма и/или сообщений клиентам, при надобности звонить.

• Принимать горячие звонки по вопросам оплаты. Ежедневная работа с просроченными клиентами.

• Принимать заявления от клиентов по фин. вопросам.

• Отправлять уведомление по начислению пени проблемным клиентам.

Требования:

• Знание MS Word, MS Excel обязательно.

• Коммуникабельность, активность, обучаемость.
• Владение программами MS Office, MS Excel, 1С.
• Владение казахским, русским языками.

• Умение разглаживать сложные ситуации с клиентами, четкая речь.

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00-18:00.

• Трудоустройство с дальнейшим карьерным и финансовым ростом;

• Приветливый, веселый и профессиональный коллектив.

• Офис находится по адресу: г.Алматы, ул.Наурызбай батыра 127, ЖК "Ортау" 4-блок