Санкт-Петербург, Московский проспект, 97
Метро: БалтийскаяО компании
ТЛЦ — федеральная транспортно-логистическая компания. Мы развиваем внутреннюю цифровую экосистему на базе коробочной версии Битрикс24. На портале работает более 120 активных пользователей, система используется для автоматизации внутренних процессов, задач, согласований и документооборота.
Сейчас мы ищем специалиста, который возьмёт на себя настройку и развитие процессов в Битрикс24, а также техническую поддержку пользователей.
Чем предстоит заниматься
Настраивать и развивать бизнес-процессы, смарт-процессы, роботов, триггеры, поля, стадии и права доступа в Битрикс24.
Поддерживать текущие процессы: разбирать ошибки, дорабатывать логику, консультировать пользователей.
Администрировать пользователей и управлять правами доступа.
Собирать требования у внутренних заказчиков, уточнять детали и переводить их в понятную логику работы системы.
Самостоятельно вести техническую реализацию задач: настройка, тестирование, подготовка инструкций, запуск и сбор первичной обратной связи.
Взаимодействовать с подрядчиками: передавать задачи и требования, уточнять сроки, участвовать в тестировании и приёмке результатов.
Участвовать в задачах на стыке Битрикс24, 1С, телефонии и внешних сервисов в рамках своей компетенции.
Готовить и актуализировать технические описания и инструкции по настроенным процессам.
Что важно
Опыт работы с Битрикс24 от 2 лет.
Уверенное знание CRM, бизнес-процессов, смарт-процессов, роботов, триггеров и прав доступа.
Опыт самостоятельной настройки процессов в Битрикс24.
Умение собирать требования, задавать уточняющие вопросы и доводить задачи до работающего результата.
Способность понятно общаться с пользователями, руководителями, подрядчиками и техническими специалистами.
Знание порядка разработки, согласования и приёмки технических заданий и эксплуатационной документации.
Владение современными методиками бизнес-анализа, моделирования и описания бизнес-процессов.
Будет преимуществом
Опыт работы с коробочной версией Битрикс24.
Опыт работы с Miro, BPMN или другими инструментами визуального моделирования процессов.
Понимание интеграций Битрикс24 с 1С.
Базовое понимание REST API, SQL, PHP или общих принципов работы веб-систем.
Опыт обучения пользователей и разработки методических материалов.
Что предлагаем
Официальное оформление по ТК РФ.
Офис рядом с метро Московские ворота.
Работа с реальной коробочной версией Битрикс24 на 120+ активных пользователей.
Разнообразные задачи по автоматизации внутренних процессов компании.
Возможность развиваться в направлениях бизнес-анализа, системного анализа, интеграций и автоматизации.
ДМС после 1 года работы, корпоративные курсы английского.
Кому подойдёт вакансия
Специалисту, который уже работал с Битрикс24 и хочет не просто поддерживать пользователей, а содержательно развивать систему.
Аналитику или внедренцу, способному взять бизнес-задачу, разобраться в деталях, самостоятельно настроить решение и довести его до запуска.
ТИТАН-2, холдинг
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Инвестиционно-аналитическая группа ПКР
Санкт-Петербург
от 120000 RUR
Санкт-Петербург
до 250000 RUR