Оператор call-центра

Ташкент, улица Мукими, 3А

Описание вакансии

Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и консультировать по услугам платформы FLEXOBO.
Совершать ежедневные звонки потенциальным клиентам, поступающим из маркетинговых каналов, рекламных кампаний и других источников.

Осуществлять холодные звонки по предоставленным базам грузовладельцев, транспортных компаний и экспедиторских организаций.

Работать с текстовыми обращениями клиентов через мессенджеры, электронную почту и другие каналы коммуникации.
Вносить информацию о клиентах и результатах коммуникаций в CRM-систему.

Требования

Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и консультировать по услугам платформы FLEXOBO.
Совершать ежедневные звонки потенциальным клиентам, поступающим из маркетинговых каналов, рекламных кампаний и других источников.
Осуществлять холодные звонки по предоставленным базам грузовладельцев, транспортных компаний и экспедиторских организаций.
Выявлять потребности клиентов и рассказывать о возможностях платформы.
Работать с текстовыми обращениями клиентов через мессенджеры, электронную почту и другие каналы коммуникации.
Вносить информацию о клиентах и результатах коммуникаций в CRM-систему.
Поддерживать актуальность клиентской базы и своевременно обновлять данные.

Стабильный фиксированный оклад.
Ежемесячную систему KPI и бонусов по результатам работы.
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
Комфортное рабочее место в современном офисе.
Обучение продукту и поддержку со стороны руководителя и команды.
Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
Как откликнуться:

Отправьте свой отклик с резюме. Будет здорово, если в сопроводительном письме вы в 2-3 предложениях напишете, почему вам интересна сфера IT и продажи.

Тема для связи (при прямой отправке): Оператор контактного центра – FLEXOBO.