Оператор call-центра

• Прием и обработка входящих звонков и заказов.
• Общение с клиентами через Instagram, Telegram и другие мессенджеры.
• Консультирование клиентов по меню, акциям и условиям доставки.
• Оперативное решение вопросов, жалоб и обращений клиентов.
• Передача заказов на кухню и контроль их своевременного выполнения.
• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательного общения с клиентами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (узбекский и русский языки).
• Уверенное пользование Instagram, Telegram и смартфоном.
• Ответственность, вежливость и стрессоустойчивость.
• Умение находить общий язык с клиентами и решать конфликтные ситуации.
• Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания приветствуется.

Условия:

• Работа в дружном коллективе SushiMushi.
• Стабильная и своевременная заработная плата.
• Обучение и поддержка на этапе адаптации.
• Возможность карьерного роста.
• Комфортное рабочее место.
• График работы обсуждается на собеседовании.