Руководитель маркетинговой группы в Экстерн

О продукте

Контур.Экстерн — система электронной отчетности, которая помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.

Продукт на этапе зрелости, мы ищем возможности для развития клиентской базы и удержания лидерских позиций на рынке. Мы создаем экосистему сервисов для бухгалтера и выходим на новые сбытовые сегменты, запускаем новые форматы продвижения, улучшаем систему коммуникаций и поддерживаем высокий уровень лояльности клиентов.

О команде

Команда маркетинга в Контуре — это 450+ экспертов в разных областях: от управления брендом и коммуникационного дизайна до SEO и таргета, от кабинетных и форсайт-исследований до событийного и контент-маркетинга, от сегментной аналитики до discovery и delivery-маркетинга.

У нас матричная структура. Маркетинг работает в тесной связке с командой продукта — это дает реальную возможность принимать решения, которые напрямую влияют на развитие продукта на разных этапах жизненного цикла.

Руководитель будет отвечать за полный цикл маркетинга в направлении отчетность.

Задачи

• Создавать и защищать коммерческий план продукта в соответствии с бизнес-стратегией. Он включает в себя маркетинговые цели, таймлайн проектов, ресурсы и бюджет для реализации инициатив, оценку по ROMI и приоритезацию.
• Управлять командой из семи продуктовых маркетологов: ставить цели в соответствии со стратегией и тактикой направления, планировать ресурсы команды, контролировать качество и сроки, развивать компетенции сотрудников.
• Создавать и внедрять GTM-стратегии по проектам из портфеля инициатив направления.
• Управлять тарифной линейкой и ценообразованием продукта: контролировать масштабирование новой ТЛ в подключениях и продлениях, пересматривать скидочную политику в зависимости от канала и сегмента.
• Контролировать, оптимизировать и искать точки роста в сплите каналов и юнит-экономике продвижения под сегменты и продукты направления.
• Проверять и внедрять УЦП и офферы по целевым портретам. Запускать регулярное тестирование гипотез по HADI-циклам.
• Организовывать кросс-функциональную работу со смежными командами: координация продаж, бренд, контент-, ивент- и интернет-маркетинг, отдел аналитики, партнерский маркетинг и разработка продукта.

Как оценивается эффективность

• Выполнение квартальных SMART-задач.
• Выполнение коммерческих показателей: план по выручке и сопутствующие метрики.

Мы ожидаем

• Опыт от пяти лет в продуктовом маркетинге B2B, из них от двух лет руководства командой 5+ человек.
• Опыт самостоятельного запуска новых продуктов и фич в B2B SaaS — от исследования до коммерческой готовности: сегментация, JTBD, дизайн УЦП, офферы, ценообразование, выход на рынок, согласование экономики со стратегией продаж.
• Опыт расчета юнит-экономики и сплита каналов.
• Понимание модели CAC / LTV / ARPC по сегментам; опыт пересборки и построения сплита каналов с нуля под целевые CR и ROMI.
• Опыт построения и пересборки тарифной линейки в SaaS.
• Сквозная работа с воронкой awareness → acquisition → activation → revenue → retention: диагностика разрывов, приоритезация шагов.
• Опыт перестройки модели из SLG в PLG будет преимуществом.
• Сильный управленческий опыт: планирование ресурсов, найм, формирование, мотивация, развитие команды.
• Критическое и системное мышление.
• Умение принимать стратегически важные решения в режиме неопределенности.
• Кросс-функциональное лидерство без формальной власти: роль стоит на стыке маркетинга, продукта, продаж, разработки и аналитики — большая часть работы реализуется коллегами, которые не находятся в подчинении. Важно уметь вести переговоры, по необходимости эскалировать вопросы, удерживать общую цель, сохраняя отношения в команде.

Мы предлагаем

• Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
• Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах b2b-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
• Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
• Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
• Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
• Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании.
• Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.
• Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, если он есть в вашем городе. В любом случае предоставим технику и все необходимое.