Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов.
Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.
В связи с расширением портфеля проектов мы ищем управляющего, который станет лицом сервиса и качественного управления нашего нового ЖК бизнес-класса LEGENDA Большой Сампсониевский
Ключевая задача сотрудника:
Обеспечить запуск, безупречную эксплуатацию и развитие жилого комплекса, создать высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности для каждого жителя.
Задачи в роли:
- участие в комплексном процессе ввода жилого комплекса в эксплуатацию, выстраивание взаимодействия с застройщиком, информирование собственников по всем вопросам жизнедеятельности объекта
- установление высочайших стандартов сервиса для жильцов, контроль качества услуг
- организация и реализация процесса заключения договоров управления с жителями МКД
- организация и проведение общих собраний собственников, работа с советами домов и инициативными группами
- превентивное обслуживание: планирование и организация профилактических ремонтов, модернизации оборудования, своевременное устранение неисправностей до их возникновения
- контроль и организация выполнения заявок собственников по вопросам технического обслуживания инженерных систем
- обеспечение выполнения санитарных требований и правил противопожарной безопасности
- организация технического надзора за ремонтно-монтажными работами в квартирах собственников
- организация санитарного содержания общедомового имущества, контроль за периодичностью оказания жилищных услуг
- организация мероприятий по регулярному осмотру строительных конструкций
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, органами госнадзора и контроля
- контроль работы подрядных организаций по вопросам надлежащего исполнения своих договорных обязательств
- менеджмент команды сотрудников, координация их работы
- участие в формировании бюджета и в прогнозировании расходов текущей эксплуатации комплекса
Для успеха в роли необходимо:
- высшее образование
- успешный опыт в области эксплуатации жилых комплексов, апартаментов или в близких областях с высоким уровнем сервиса (в апарт-отеле/гостинице, деловом центре)
- хозяйственный подход
- проявленные лидерские способности
- развитые навыки управления командой, умение координировать работу линейных сотрудников
- способность выстраивать эффективные коммуникации с коллегами, клиентами и партнерами
- навыки работы в КВАДО или аналогичных программах желательны, владение MS Office
- высокий уровень клиентоориентированности, умение оперативно реагировать на запрос в соответствии со стандартами сервиса компании
- любовь к чистоте и порядку и желание его обеспечивать
- доброжелательное отношение к людям
Условия и перспективы:
-
достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты
-
прозрачность, социальная ответственность и защищенность
-
корпоративная медицинская программа после испытательного срока
-
комфортное рабочее место на объекте бизнес-класса
-
локация: дом расположен в 5-ти минутах от Выборгской набережной и Петроградской стороны
-
график работы:5/2 с 9:00 до 18:00
-
яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта
-
возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха
-
работа в команде экспертов с инициативой и характером
-
возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог