Операционный директор коммерческого направления (маркетинг, продажи, медиа)

"Siberia" и «Манул» — два быстрорастущих проекта в премиум-сегменте Москвы с общей аудиторией и амбициями на масштабирование.

"Siberia" — сеть банных комплексов премиум-класса: 3 действующих объекта, 4-й находится на этапе строительства. Не просто бани, а образ жизни с высоким средним чеком и лояльной аудиторией.
"Манул"— концептуальный ресторан, который продолжает и развивает ценности бренда.

Сейчас мы в поисках Операционного директора коммерческого направления.

Маркетинг, продажи и медиа уже укомплектованы. Сейчас мы ищем недостающее звено — того, кто соберет разрозненные функции в единую систему, оцифрует цели и будет вести команду к результату.

Если вам тесно в рамках «просто маркетинга» и вы хотите стать тем, кто выстроит коммерческий блок в бизнесе с мультипликативным потенциалом, — нам по пути.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять коммерческим блоком: маркетинг, продажи (корпоративы, банкеты, события), медиа и PR.
• Выстраивать и контролировать еженедельную отчётность по каждому направлению — план/факт с реальными цифрами.
• Устанавливать KPI для каждого сотрудника коммерческого блока и следить за их выполнением.
• Проводить регулярные синки с командами: разбирать результаты, находить причины отклонений, корректировать курс.
• Связать маркетинг и продажи в единую воронку: от первого касания гостя до бронирования и повторного визита.
• Управлять маркетинговым бюджетом: планирование, распределение по каналам, контроль отдачи.
• Формировать прозрачную аналитику для собственника — еженедельно, без приукрашивания.

• Опыт от 3 лет на позиции операционного директора, коммерческого директора или руководителя нескольких направлений одновременно.
• Умение строить отчётность и процессы с нуля.
• Реальный опыт управления командами маркетинга и продаж.
• Опыт в HoReCa, hospitality, ивент-индустрии или другом клиентском офлайн-бизнесе.
• Понимание метрик: загрузка, средний чек, конверсия, CAC, LTV, retention.

Будет плюсом

• Опыт в ресторанах, банных комплексах, отелях, клубах.
• Работа с CRM/CDP-системами и умение читать аналитику.
• Опыт внедрения KPI-систем с нуля.

• Полная занятость.
• Офис / гибридный формат.
• Два проекта в подчинении: Siberia + Манул.
• Прямое подчинение собственнику.
• Зарплата — по результатам собеседования, обсуждается индивидуально.