Руководитель по корпоративным продажам (MICE)

Обязанности:

• Руководит работниками отдела продаж по корпоративным продажам кластера отелей Москвы.
• Участвует в разработке проекта годового бюджета в его полной доходной части, а также расходной части по своему структурному подразделению.
• Отвечает за составление и исполнение планов продаж по сегментам Group & C&B во всех отелях кластера Москва.
• Разрабатывает и реализовывает активности для отдела продаж в части привлечения бизнеса в сегментах Group & C&B, достижения бюджетных показателей.
• Осуществляет активную коммуникацию с постоянными партнерами и клиентами, а также поиск и привлечение новых клиентов и партнеров с целью наращивания контрактной базы, количества входящих запросов и их конверсии в сегментах Group & C&B.
• Участвует в разработке КПЭ для сотрудников отдела продаж, следит за исполнением поставленных задач для достижения бюджетных показателей в сегментах Group и C&B.
• Отвечает за соблюдение стандартов внутренней и внешней документации, следит за составлением отчетности, за сохранением баз данных в CRM, производит соответствующую аналитику.
• Разрабатывает и внедряет необходимые для достижения бюджетных показателей инструменты продаж.
• Участвует в разработке СОП, необходимых для работы сотрудников отдела продаж и смежных отделов.
• Контролирует расходы своего отдела в рамках бюджетных показателей.
• Исполняет обязанности наставника для сотрудников отдела продаж, обучает и оказывает им активную помощь в коммуникации с клиентами и партнерами с целью повышения конверсии.
• Взаимодействует с ведущими клиентами и партнерами.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы в гостиничном бизнесе в направлении продаж от 3 лет.

• Опыт работы с корпоративным сегментом (Corporate / MICE / Government / TMC).

• Опыт ведения переговоров и заключения договоров с корпоративными клиентами.

• Опыт выполнения плановых показателей по выручке и продажам.

• Навыки управления клиентским портфелем и развития ключевых клиентов.

• Знание гостиничного рынка и конкурентной среды.

• Навыки подготовки коммерческих предложений и проведения презентаций.

• Опыт работы с CRM-системами и гостиничными программами (Opera PMS, Delphi и др.) будет преимуществом.

• Навыки аналитики продаж, подготовки отчетности и прогнозирования.

• Английский язык — не ниже уровня Intermediate.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с кластерной структурой продаж.

• Наличие собственной базы корпоративных клиентов.

• Опыт взаимодействия с международными и федеральными компаниями.

Условия:

• Официальное оформление, белая конкурентная заработная плата.
• Расширенный пакет ДМС после испытательного срока.
• Ежеквартальное премирование.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети.