Главный методолог процессного офиса

Основная задача – разработка, внедрение и развитие методологии процессного управления Холдинга, обеспечение качества и единообразия процессной архитектуры, СУП, BPMN, KPI/SLA и системы оценки зрелости бизнес-процессов.

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Разработка и развитие методологии процессного управления;
2. Формирование и поддержание архитектуры бизнес-процессов Холдинга;
3. Методологическое сопровождение разработки СУП, BPMN и иной процессной документации;
4. Контроль качества, полноты и единообразия описания процессов;
5. Актуализация карты и реестра бизнес-процессов;
6. Разработка подходов к KPI и SLA бизнес-процессов;
7. Организация и сопровождение process review;
8. Проведение оценки зрелости бизнес-процессов и подготовка рекомендаций по развитию;
9. Выявление зон автоматизации процессов и формирование требований к цифровым решениям;
10. Методологическое сопровождение системы ВНД в части процессного управления;
11. Взаимодействие с владельцами процессов и аналитиками-методологами функций;
12. Подготовка аналитических и методологических материалов по развитию процессного управления.

ТРЕБОВАНИЯ:

Высшее образование (предпочтительно: менеджмент, бизнес-администрирование, экономика, ИТ, системный анализ, управление бизнес-процессами).

Дополнительное образование/сертификация в области процессного управления будет преимуществом.

Функциональные навыки и знания:

Опыт работы

1. Опыт работы в области процессного управления, организационного развития, бизнес-анализа или операционной эффективности не менее 3–5 лет.
2. Опыт участия во внедрении процессного подхода в крупных компаниях/холдингах.

​​​​​​​​​​​​​​Навыки работы на компьютере

1. MS Excel - уверенный пользователь;

2. MS PowerPoint - уверенный пользователь;

3. MS Visio/BPMN-инструменты - уверенный пользователь;

4. MS Teams, SharePoint;

5. Желателен опыт работы с BI-инструментами и системами управления задачами/проектами.

Soft skills

• УСЛОВИЯ:

1. Официальное трудоустройство.

2. График работы 5/2, с 08:00 до 17:00.

3. Удобная локация офиса.