ОБЯЗАННОСТИ: - Описание и моделирование бизнес-процессов (СУП, BPMN и др.);
- Сбор, анализ и структурирование информации по процессам;
- Актуализация реестра бизнес-процессов;
- Подготовка процессной, аналитической и методологической документации;
- Сопровождение process review;
- Контроль актуальности KPI и SLA процессов;
- Анализ эффективности процессов и подготовка предложений по улучшению;
- Формирование требований к автоматизации процессов;
- Взаимодействие с владельцами процессов и функциональными подразделениями;
- Контроль соответствия процессной документации утвержденной методологии;
- Подготовка аналитической отчетности и презентационных материалов;
- Участие в развитии системы процессного управления Холдинга.
ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование (экономика, менеджмент, ИТ, бизнес-аналитика, системный анализ или смежные направления).
Функциональные навыки и знания:
- Знание основ процессного управления;
- Навыки описания и моделирования бизнес-процессов;
- Владение BPMN;
- Опыт разработки СУП, регламентов, инструкций;
- Навыки анализа и структурирования информации;
- Понимание KPI и SLA процессов;
- Навыки подготовки аналитической отчетности и презентаций;
- Владение инструментами моделирования процессов;
- Понимание принципов process review и процессной архитектуры будет преимуществом.
Опыт работы
- Опыт работы бизнес-/процессным аналитиком, специалистом по организационному развитию или процессному управлению от 2 лет.
- Желателен опыт участия в проектах по описанию, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов.
Навыки работы на компьютере
- MS Excel - уверенный пользователь;
- MS PowerPoint - уверенный пользователь;
- MS Visio/BPMN-инструменты;
- MS Teams, SharePoint;
- Желателен опыт работы с BI-инструментами.
Soft skills
- Аналитическое мышление;
- Системность и структурность;
- Навыки кросс-функционального взаимодействия;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Самостоятельность и проактивность.
УСЛОВИЯ:
-
Официальное трудоустройство.
-
График работы 5/2, с 08:00 до 17:00.
-
Удобная локация офиса.