Руководитель службы приема и размещения
Руководитель службы приема и размещения
Сочи, Курортный проспект, 31
Описание вакансии
Отель "Гранд Каскад" 5* приглашает присоединиться к нашему дружному и профессиональному коллективу талантливого и амбициозного Руководителя службы приема и размещения.
Обязанности
Обязанности
- Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов
- Управление персоналом, планирование смен и обучение сотрудников
- Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения бесперебойной работы
- Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей
- Опыт работы на руководящих должностях в сфере гостеприимства от 1 года
- Знание стандартов обслуживания в отелях 5*
- Умение организовывать работу команды и мотивировать сотрудников
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- Ответственность и внимательность к деталям
- Работа в отеле 5 звезд в центре Сочи
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Стабильный график работы 5/2, 8-часовой рабочий день
Навыки
- Деловая коммуникация
- Гостиничный менеджмент
- Стандарты гостеприимства
- Управленческие навыки
- Управление командой
- Opera
Адрес
Похожие вакансии
Заведующий медицинской службой в Оздоровительное объединение "Южный"
ЧУ Здоровье и отдых
Сочи
до 120000 RUR
Сочи
от 100000 RUR