Специалист технической поддержки

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

Специалист технической поддержки

Москва, Волоколамское шоссе, 4

Метро: Войковская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Регистрация и обработка обращений в Service Desk (1C:Итилиум), вежливое и эффективное консультирование пользователей
  • Настройка и обслуживание рабочих станций, офисного ПО и периферийного оборудования (МФУ, IP-телефоны)

Требования:

  • Уверенное администрирование ОС Windows и Linux (Astra Linux, Debian).
  • Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS) и навыки диагностики сетевых подключений
  • Эскалация сложных инцидентов на третью линию поддержки

Плюсом будет:

  • Разработка, написание и актуализация технической документации и рабочих инструкций для сотрудников отдела
  • Опыт работы со средствами автоматизации (Bash, Ansible, Salt)
  • Опыт работы с системами виртуализации (VMware, VirtualBox)
  • Навыки подготовки эталонных («золотых») образов для массового развертывания рабочих мест
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
LEOMAX
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
aQsi
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Кей Ти Эн Джи Глобал Рус
  • Москва

  • от 103000 RUR

Линзмастер
  • Москва

  • от 103000 RUR

Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)

Инженер отдела поддержки пользователей (первая линия)

Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)

  • Москва

  • от 103000 RUR

Гуд Сервис
  • Москва

  • до 130000 RUR

Академия Дентальной Имплантации

Инженер технической поддержки

Академия Дентальной Имплантации

  • Москва

  • до 112924 RUR

OFT Group
  • Москва

  • до 109196 RUR

Платформа Национальной Технологической Инициативы

Инженер технической поддержки

Платформа Национальной Технологической Инициативы

  • Москва

  • до 129000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию