Операционный менеджер Yourt​​​​​​​

BI Group

Операционный менеджер Yourt​​​​​​​

Астана

Описание вакансии

Управление и развитие соседских центров Yourt
​​​​​​​

Обязанности:
  • Разрабатывать и внедрять новые способы утилизации ресурсов (помещений, услуг) с учетом локальных особенностей города/бигвилля/района. Составлять ТЗ на дизайн и планировки.
  • Обладать правом решающего голоса на этапе стройки: блокировать любые технические или строительные решения, которые могут помешать удобной и эффективной работе центра в будущем.
  • Разрабатывать и внедрять новые источники дохода (кофе-точки, сервисы), управлять тарифами и дополнительными услугами для резидентов
  • Отвечать за итоговую прибыль сети центров и контролировать регулярные расходы на их содержание (зарплаты, коммуналку, расходники и аренду). Формировать политику ценообразования продуктов и услуг сети.
  • Координировать работу комьюнити менеджеров и Community Lead. Проводить еженедельные собрания, квартальное планирование и коучинговые сессии 1-to-1, формировать график выездов (гемб) по СЦ, посещать каждый СЦ и проводить сессии с командами СЦ не реже, чем 1 раз в 10 дней.
  • Анализировать воронку вовлечения жителей и нерезидентов, утилизацию ресурсов и продаж абонементов на основе CRM, NPS и Resident Engagement Rate, Churn Rate через дашборды.
  • Согласовывать маркетинговые кампании по запуску новых точек и контролировать динамику посещаемости.
  • Контролировать предоставляемые услуги на объекте, взаимодействовать с подрядными организациями и городскими службами (лифтовые компании, охрана, клининг и др.).
  • Участвовать в комиссиях по приёмке новых объектов.
  • Соблюдать корпоративную этику и трудовую дисциплину.
Требования:
  • Образование: высшее (экономика/менеджмент/маркетинг) или дополнительное (повышение квалификации, MBA)
  • Опыт работы: от 3–5 лет на управленческих позициях в сферах Hospitality, Retail, Event, Education или Product Operations
  • Знание языков: свободное владение казахским и русским языками
  • Владение ПК: уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Владение системами: 1С Документооборот, 1С 3.0, ERP, CRM, BIG App
Условия:
  • Офис в БЦ Agar (Астана), комфортные условия труда

  • Премии

  • Возможность профессионального и карьерного роста в крупной компании.

  • Обучение и участие в корпоративных мероприятиях.

  • Социальный пакет

  • Оформление в соответствии с ТК РК

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Аналитическое мышление
  • Оптимизация бизнес-процессов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Alem.ai Foundation
  • Астана

  • Не указана

Рекомендуем
United Expo (Юнайтед Експо)

Project Manager компании United Expo

United Expo (Юнайтед Експо)

  • Астана

  • до 1000000 KZT

Рекомендуем
АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace).

Key Account Manager (KAM)

АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace).

  • Астана

  • до 1000000 KZT

MedHouse Kazakhstan

Key account manager

MedHouse Kazakhstan

  • Астана

  • до 1500000 KZT

АО «Freedom Bank Kazakhstan»
  • Астана

  • до 6500000 KZT

Банк ЦентрКредит
  • Астана

  • до 4000000 KZT

Казрост

GR менеджер

Казрост

  • Астана

  • до 1000000 KZT

ТМ Hilton Astana
  • Астана

  • до 1000000 KZT

ABA Cargo
  • Астана

  • до 1500000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию