Руководитель службы приема и размещения

Бизнес-Центр Ирбис

Руководитель службы приема и размещения

Казань, М-7 Волга, 812-й километр, 1

Описание вакансии

Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта!

В отеле «ИРБИС» открыта вакансия Руководителя службы приема и размещения. Мы в поиске ответственного, позитивного соискателя готового с желанием погружаться в рабочий процесс и получать наслаждение от результата.

Ваши задачи:

  • Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей;
  • Эффективное управление номерным фондом: учет, распределение, оптимизация загрузки;
  • Ведение групповых заездов и расчет групп;

  • Контроль соблюдения паспортного режима;

  • Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства;
  • Решение нестандартных ситуаций и работа с отзывами гостей;
  • Взаимодействие с другими подразделениями отеля для обеспечения бесперебойной работы;
  • Ведение отчетности и анализ показателей работы службы;
  • Обучение, мотивация и развитие команды ресепшн;
  • Управление входящими заявками и актуализации информации на онлайн-площадках бронирования ( Ostrovok, Traveline, Bronevik др.)

Наши ожидания:

  • Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года на руководящей или административной позиции;
  • Знание стандартов гостеприимства и принципов работы службы приема и размещения;
  • Навыки управления командой, развитые коммуникативные способности;
  • Ответственность, инициативность, позитивный настрой;
  • Умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности;
  • Владение ПК, профильными программами (1С: отель), онлайн - площадки бронирования;
  • Знание основ и требований миграционного учета;
  • Владение английским языком будет являться преимуществом.

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;
  • График работы 5/2;
  • Работа в современном, уютном отеле с дружной командой;
  • Возможности для профессионального роста и развития;
  • Комфортное рабочее место в экологически чистом районе города;
  • Скидки на услуги отеля для сотрудников;
  • Трансфер \ проживание для иногородних кандидатов;

О компании «ИРБИС» — современный отель, расположенный в пригороде Казани. Мы ценим атмосферу уюта, заботимся о каждом госте и создаем условия для комфортной работы сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью гостеприимной истории!

Навыки
  • Английский язык
  • Документооборот
  • Деловое общение
  • Организаторские навыки
  • Контроль исполнения решений
  • Корпоративная этика
  • Составление отчетности
  • Миграционный учет
  • Стандарты гостеприимства
  • Работа с жалобами клиентов
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

УК Мингер Спа
  • Казань

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
УК Мингер Спа
  • Казань

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Центр дистанционных торгов

Помощник/ассистент руководителя

Центр дистанционных торгов

  • Казань

  • от 60000 RUR

Зиатдинова Диляра Рустемовна

Бизнес-ассистент руководителя

Зиатдинова Диляра Рустемовна

  • Казань

  • до 80000 RUR

ТНВ ПАРКИНВЕСТ И КО Д.У.
  • Казань

  • до 68000 RUR

Неон-Арт
  • Казань

  • до 68000 RUR

Холдинговая Компания Чистополье

Помощник/ассистент руководителя

Холдинговая Компания Чистополье

  • Казань

  • до 68000 RUR

Зиатдинова Диляра Рустемовна

Бизнес-ассистент/Управляющий

Зиатдинова Диляра Рустемовна

  • Казань

  • от 80000 RUR

Кар Ассистанс
  • Казань

  • до 80000 RUR

Казанская Ривьера-Отель

Администратор приема и размещения

Казанская Ривьера-Отель

  • Казань

  • от 60000 RUR

  • Казань

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию