CRM-маркетолог / Менеджер по маркетинговому сопровождению клиентов

Привет, будущий коллега!

Мы - LOCARDS, аккредитованная Минцифры IT-компания и разработчик платформы для программ лояльности, CRM-маркетинга и аналитики клиентских данных.

Сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который любит работать с аналитикой, разбираться в поведении клиентов и помогать бизнесу увеличивать продажи через программы лояльности и персонализированный маркетинг.

Чем предстоит заниматься:
- Вести клиентов на маркетинговом сопровождении;
- Разрабатывать маркетинговые стратегии в рамках платформы LOCARDS;
- Анализировать клиентские базы, сегменты и показатели бизнеса;
- Разрабатывать механики программ лояльности;
- Готовить рекомендации по увеличению повторных покупок и удержанию клиентов;
- Анализировать результаты акций и маркетинговых кампаний;
- Формировать аналитические отчеты и презентации для клиентов;
- Проводить анализ конкурентов и рынка.

Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь опыт работы в маркетинге от 1 года;
- Любишь аналитику и умеешь работать с данными;
- Уверенно владеешь Excel (формулы, сводные таблицы);
- Умеешь делать выводы на основе цифр;
- Грамотно формулируешь рекомендации для клиентов;
- Умеешь вести коммуникацию с клиентами и презентовать свои идеи;
- Будет преимуществом;
- Опыт работы в CRM-маркетинге;
- Опыт работы с программами лояльности;
- Понимание RFM-анализа, сегментации клиентов, LTV, Retention;
- Опыт работы с BI-системами или аналитическими сервисами;
- Опыт работы в HoReCa, Retail, Beauty или сфере услуг.

Почему тебе будет интересно:
- Работа в аккредитованной Минцифры IT-компании;
- Возможность работать с клиентами из разных сфер бизнеса: рестораны, кафе, магазины, салоны красоты, медицинские центры, сети и франшизы;
- Реальное влияние на маркетинг и выручку клиентов;
- Молодой и амбициозный коллектив;
- Профессиональное развитие в сфере CRM-маркетинга, аналитики и программ лояльности;
- Работа с современным IT-продуктом.

Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Белая заработная плата (оклад + KPI);
- График работы 5/2, с 8:30 до 17:00;
- Современный офис в центре Москвы в здании Высшей Школы Экономики;
- Корпоративное обучение;
- Поддержка команды и комфортная рабочая атмосфера;
- Интересные проекты и возможность быстрого профессионального роста.