-
Приём и обработка запросов — принимать и регистрировать ТЗ и брифы от проектных менеджеров коммерческого департамента на разработку креативных материалов (макетов, текстов, баннеров, лендингов);
-
Анализ задач и оптимизация решений — изучать суть запросов, уточнять детали и проверять исходные данные; оценивать целесообразность требований и предлагать рациональные альтернативы;
-
Постановка задач исполнителям — составлять полное ТЗ с критериями приёмки, сроками и приоритетами; передавать его в работу дизайнерам и копирайтерам;
-
Контроль сроков выполнения — отслеживать соблюдение сроков на всех этапах, информировать команду о сроках сдачи; при форс‑мажорах согласовывать корректировку графика с коммерческим департаментом;
-
Координация взаимодействия подразделений — обеспечивать коммуникацию между маркетингом, коммерческими департаментами и креативной командой: обосновывать ограничения перед заказчиками и транслировать их бизнес‑задачи исполнителям для достижения целей проекта.