Account manager / Project manager (mobile)

Привет!

Мы - Think Agency - технологичное performance-агентство, топ-5 по мобильному маркетингу в России. Среди наших клиентов — OZON, LaModa, Лента, Вкусно и точка, Travelata, Якитория и десятки других крупных брендов. Мы работаем не за показы и клики, а за реальные бизнес-результаты. Собственные технологии, 250+ рекламных источников и команда из 70 человек — это среда, в которой хорошие аккаунты растут быстро.

Мы сейчас в поиске опытного project manager, который умеет вести клиентов, а не просто отвечать на письма. Готов полностью отвечать за проект — от запуска до финансового результата — и уже понимает, как работает performance-реклама изнутри.

Задачи, которые тебя ждут:

Полноценное операционное управление клиентскими проектами — без постоянного контроля, с полной ответственностью за результат:

• Вести до 5 клиентов среднего уровня и до 3 крупных — чаты, звонки, онлайн и оффлайн-встречи;
• Самостоятельно организовывать и проводить клиентские переговоры, защищать результаты и стратегические предложения;
• Вести постмиты и следить, чтобы все договорённости выполнялись в срок — с обеих сторон;
• Координировать все внутренние команды по проекту: баинг, дизайн, аналитику, бухгалтерию, юристов;
• Готовить ежемесячные и квартальные отчёты и презентации по клиентам;
• Контролировать выполнение плана, KPI и бизнес-показателей клиента на проекте;
• Активно работать с апсейлом: самостоятельно находить возможности для расширения сотрудничества;
• Участвовать в запуске новых клиентов совместно с отделом продаж;
• Контролировать финансовый контур проекта: счета, закрывающие документы, дебиторская задолженность;
• Регистрировать рекламные креативы в ОРД и обеспечивать корректность финансовой документации.

Здесь не ждут, пока клиент сам придёт с вопросом — мы ценим тех, кто думает на шаг вперёд.

Мы ждем, что ты:

• Уже работал в аккаунтинге или клиентском сервисе в digital-агентстве или смежной сфере от 1,5 до 3 лет;

• Знаешь инструменты digital-рекламы: CPI, CPA, LTV, баинг, аналитика через MMP — не нужно объяснять базу;

• Самостоятельно ведешь клиентские встречи и защищаешь результаты;

• Владеешь навыком работы с апсейлом: умеешь видеть возможности, а не просто выполнять задачи;

• Обладаешь структурным мышлением, умеешь держать несколько проектов одновременно без потери качества;

• Обладаешь уверенными навыками работы с Google Sheets, Excel, PowerPoint;

• Владеешь грамотной речью, уверенной деловой перепиской, сохраняешь спокойствие в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Мы работаем в гибридном формате, пн - пт с 10:00 до 19:00 часов, на время ИС - офис 5/2;

• ДМС, мерч, корпоративная техника, ежемесячные внерабочие встречи с коллегами для хорошего отдыха;

• Классный офис около м. Дмитровская, БЦ Савеловский сити;

• Реальные клиенты с реальными бюджетами — e-commerce, fintech, travel, FMCG;

• Прозрачная грейдовая система: ты знаешь, что нужно для роста до Senior;

• Команда из 70 человек без бюрократии — прямой доступ к экспертизе по любому вопросу;

• Возможность вести крупных клиентов и брать наставничество над младшими коллегами;

• Работа с собственными технологиями агентства: BidPoint, предиктивная ML-аналитика, Antifraud.

Если наша вакансия тебе откликается, то скорее оставляй свой отклик с мотивационным письмом и зарплатными ожиданиями.
А еще будет здорово, если ты оставишь ссылочку на свои соцсети :)