Менеджер IT-проектов / Аккаунт-менеджер

Привет!

Мы Crowncode — IT-компания, которая специализируется на нестандартных веб-сервисах и мобильных приложениях. Мы не делаем «сайты-визитки» и лендинги — мы создаём сложные, полноценные продукты с нуля: от ЖКХ-решений до зарубежных платежных систем и различных ботов.

Мы в поиске человека, который возьмёт на себя пресейл и ведение проектов — от первого контакта с клиентом до сдачи и пост-релизной поддержки.

Чем предстоит заниматься:

- Работа с площадками: поиск и обработка заказов.

- Ведение проектов: сбор требований, декомпозиция задачи, оценка сроков, трудозатрат и формирование ТЗ.

- Постановка задач разработчику, контроль ведения проектов.

- Сопровождение заказчика на всех этапах: еженедельные демо.

- Сдача проекта, пост-релизное сопровождение.

Наши ожидания:

- Опыт ведения IT-проектов (роли: менеджер проектов, аккаунт-менеджер, администратор проектов, аналитик) от 1 года.

- Умение составлять ТЗ.

- Навык декомпозиции и оценки задач.

- Грамотная деловая переписка.

- Образование: приветствуется техническое/IT или опыт работы в IT-компании.

Опыт и навыки для нас важны, но ключевое сойтись по ценностям. Для нас важна:

- Эмпатия и клиентоориентированность — хотите помочь клиенту, а не просто «отписаться в чате».

- Внутренняя ответственность — не говорите «мне пофиг», даже если проблема не ваша.

- Доброжелательная коммуникация— в переписке и голосом.

С нашей стороны:

-Полная удаленка с гибким графиком, но полноценным 8-ми часовым рабочим днем. Важна ваша готовность работать по часовому поясу Мск.

-Оформление по ТК РФ.

-Заработная плата - фиксированный оклад. Уровень обсуждаем индивидуально.

-Быстрый рост — у нас нет бюрократии и жёстких грейдов. Мы ценим результат и готовы его поощрять.