Менеджер по работе с действующими клиентами Контур.Факторинг

Контур.Факторинг — это современный цифровой продукт, который помогает бизнесу решать вопрос финансирования поставок и услуг с отсрочкой оплаты.
Мы создаем простые и удобные решения, позволяя нашим клиентам сосредоточиться на развитии своего дела.

Мы предлагаем работу без холодных звонков, задачи, где вы фокусируетесь на помощи и развитии текущих клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с b2b клиентами по телефону: консультировать, помогать в подключении и загрузке документов, выявлять дополнительные потребности.

• Поддерживать клиентов и выстраивать долгосрочные отношения: от консультирования по использованию сервиса до получения финансирования по контракту.

• Анализировать клиентскую базу и контролировать ключевые метрики для удержания и развития клиентов.

Что важно:

• Опыт работы персональным менеджером клиентов или в продажах B2B от 1 года (понимание факторинга будет большим плюсом).

• Стремление помогать клиентам и заботиться об их успехе.

• Умение говорить с клиентом на одном языке — просто о сложном.

• Аналитический склад ума, внимательность и желание профессионально расти.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ.

• Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни.

• Бонусы от компании: ДМС, частичная компенсация питания и спорта.

• Программы адаптации и обучения, работу с наставником. Наши эксперты разложили по полочкам всю информацию, собрали базу знаний и готовы делиться своим опытом.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную, дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды.

Адрес офиса: ул. Архангела Михаила 14/1 (Корпоративный транспорт (с таких районов, как УрФУ, Академический, Широкая речка, м. «Ботаническая», Мичуринский, ВИЗ, Заречный, Автовокзал).

В июне офис переезжает на адрес: ул. Ленина, 20а БЦ "Корин".

Оставляйте отклик! Ждем вас в Контуре!