Эксперт по работе с AI (Клиентский сервис)
Эксперт по работе с AI (Клиентский сервис)
Москва, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня Евразия
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
- исследование и оптимизация AI-сценариев;
- анализ клиентских и операторских процессов для применения LLM-агентов, RAG и AI-подсказок;
- описание логики агента: цель, входные данные, контекст, шаги, результат;
- выявление ошибок поведения AI-системы и предложений по улучшению промтов и сценариев;
- написание, тестирование и оптимизация промтов для AI-агентов, RAG-сервисов, клиентских и операторских помощников;
- участие в настройке агентных и многоагентных сценариев: маршрутизация, проверка результата, передача между агентами;
- мониторинг изменений качества после доработки промтов, RAG-пайп.
- владение принципами работы LLM: контекст, токены, системные инструкции, параметры генерации, ограничения моделей;
- знание prompt engineering: ролевые инструкции, структурированный вывод, few-shot примеры, ограничения, проверка результата;
- понимание агентных систем: агент, инструмент, память, маршрутизация, проверяющий агент, многоагентное взаимодействие;
- навыки работы с LangChain, LangFlow, OpenAI SDK или аналогичными инструментами будут преимуществом.
Навыки
- Машинное обучение
- Анализ данных
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист по операционным рискам и непрерывности бизнеса
Национальная система платежных карт
Москва
Не указана
