Операционный директор в офтальмологическую клинику

В современную офтальмологическую клинику экспертного уровня, которая специализируется на профессиональной диагностике, лечении заболеваний зрения и проведении хирургических вмешательств в связи с развитием ищем профессионального Операционного директора с опытом работы в медицинской сфере.

Ваша главная задача — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей клиники, где ключевым приоритетом остаётся здоровье и удовлетворённость наших пациентов, а рост операционной эффективности, повышение качества сервиса, прозрачность бизнес-процессов и достижение ключевых финансовых показателей.

Основные задачи:

- Управление операционной деятельностью клиники.

- Операционное управление бизнеса для обеспечения роста выручки и прибыли.

- Оценка эффективности действующих бизнес-процессов и принятие мер по их улучшению.

- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.

- Прогнозирование доходов и расходов, составление долгосрочных и краткосрочных бюджетов организации.

- ⁠Участие в разработке мероприятий по повышению прибыльности клиники.

- Осуществление контроля над всеми направлениями деятельности, поддерживая высокий уровень эффективности и качества процессов.

- Оперативное решение возникающих проблем и устранение препятствий для бесперебойного функционирования бизнеса.

- Разработка, внедрение и контроль системы KPI для подразделений клиники.

- ⁠Оптимизация и регламентация внутренних процессов.

- Внедрение современных управленческих и цифровых решений.

- ⁠Управление изменениями и контроль внедрения новых стандартов работы.

- Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом.

-⁠ ⁠Работа с обратной связью пациентов и повышением уровня их удовлетворенности.

-⁠ ⁠Контроль соблюдения стандартов коммуникации и сервиса, обеспечение внутренней конверсии.

- Подготовка аналитических отчетов для собственника.

- ⁠Контроль исполнения поставленных задач и соблюдения сроков подразделениями.

Мы ожидаем от кандидата:

- Наличие высшего образования.

- Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет .

- Понимание специфики работы медицинской клиники.

- Лидерские навыки для управления командой профессионалов.

- Стремление к внедрению инноваций и современных подходов.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату ( фикс+ kpi, уровень фикса обсуждается индивидуально).

- Оформление по ТК РФ с первого дня.

- Возможности профессионального развития, участия в конференциях и мероприятиях.

- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, плавающие выходные, станция метро «Бульвар Дмитрия Донского».

- Индивидуальные скидки на услуги клиники в том числе для членов семьи.

- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.

- Работу в современной клинике, оснащённой передовым оборудованием.

Если вы готовы стать частью нашей команды, то отправляйте резюме в любые мессенджеры.

Мы ждем вас в нашей команде!