Менеджер службы клиентского сервиса

Компания ООО «ПРОСПЕКТ СПБ» обладающая торговой маркой "Clever-Place Desing". Компания образована в 2017 году как гипермаркет офисной мебели и на текущий момент занимает одно из лидирующих мест среди крупных поставщиков.

На данный момент мы ищем в свою команду энергичного сотрудника, обладающих высокими коммуникативными навыками, который сможет четко и ответственно подойти к работе и будут заинтересован как в развитии отдела так и в развитии себя. В свою очередь, мы готовы предоставить все инструменты.

Обязанности:

• Планирование монтажного календаря;
• Формирования пакета сборочных документов для монтажа на адресе;

• Дальнейший контроль плана по сборке;

• Реализация и контроль плана такелажа/сборки на адресе Заказчика;

• Сдача Заказчику проекта (подписание актов и др.документации;
• Формирование рекламационных документов и подписание у Заказчика;
• Постановка задач производству и партнерам;
• Контроль сроков;

• Принимать заявки по рекламациям от клиентов по телефону;

• Решение проблемных (спорных) вопросов с клиентами;

• Выполнения поручений руководителя

Требования:

• ОПЫТ СБОРКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО;
• Знание программного комплекса "Базис мебельщик";
• Умение читать чертежи;
• ПОЛНОЕ понимание в фурнитуре;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь Водительские права категории B (машина предоставляется);

​​​​​Условия:

• График работы: 5/2, свободный;

• Оформление по ТК РФ;

• Зарплата: оклад + премии;

• Испытательный срок 1 мес - 1,5 мес;

• Молодой, дружный, целеустремленный коллектив.