Технический специалист по 1С в компанию-франчайзи 1С

В компанию франчайзи 1С (статус ЦСК и ССП) требуется специалист технической поддержки.

Задачи:

• Отработка обращений клиентов по продуктам и сервисам 1С на линии техподдержки;
• Решение задач через удаленное подключение к клиенту и по телефону;
• Технические работы в рамках ИТС;
• Обновление конфигураций и баз (типовые, доработанные);
• Перенос баз, перенос остатков;
• Миграция во Фреш и из Фреша;
• Переход с Розница 2 на Розница 3;
• Решение проблем пользователей с работой сервисов 1С: Отчетность, 1С: Контрагент, 1С:ЭДО, 1С:Кабинет сотрудника и других;
• Подключение кассовой техники к 1С;
• Участие в проектах по внедрению автоматизации в розничные сети и общепит;

• Взаимодействие со смежными отделами и работа с задачами в Битрикс24

Требования:

• Хорошее знание типовых конфигураций 1С:Розница / 1С:Управление Торговлей / 1С: УНФ / 1С: Бухгалтерия Предприятия / 1С:ЗУП и сервисов;
• Желательно наличие сертификатов 1С Профессионал или Специалист или готовность в ближайшее время их получить;
• Отличные коммуникативные навыки;

Что мы предлагаем:

• График: пн-пт, 10:00 - 18:30;
• Офис в 5 мин. пешком от ст.м Лиговский проспект,
• Оплата труда: оклад + KPI;
  Размер заработной платы зависит от компетенций и обсуждается индивидуально;
• Возможность бесплатного обучения и повышения своих компетенций с одновременным применением на конкретных кейсах;