Инженер технической поддержки

АО "НПО Стример" приглашает инженера технической поддержки

Мы ищем специалиста, который обладает техническими знаниями и готов обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры компании. Вам предстоит взаимодействовать с сотрудниками, оперативно решать технические вопросы и поддерживать ИТ-системы.

Должностные обязанности:

- Техническая поддержка сотрудников компании, устранение инцидентов и решение проблем, связанных с:
- персональными компьютерами (Windows, MS Office);
- информационными системами (Битрикс24, Elma BPM, Smartway);
- мобильной и стационарной связью.

- Выбор, заказ, настройка и ввод в эксплуатацию персональных компьютеров и офисной техники.

- Обеспечение работоспособности локальной сети организации и сетевого оборудования.

- Организация и контроль резервного копирования данных персональных компьютеров сотрудников.

- Взаимодействие с поставщиками услуг и операторами связи.

- Настройка и обслуживание системы видеонаблюдения и СКУД.

- Выезды на производственную и научную площадки компании в Девяткино и на Гжатскую по необходимости.

Требования:

Hard Skills:

- Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет.

- Знание и опыт работы с: Windows / Windows Server, Active Directory, ЛВС и маршрутизация.

- Будет плюсом: Mikrotik, Exchange, Битрикс24, Elma BPM, Linux, Python.

Soft Skills:

- Инициативность и самостоятельность в решении задач.

- Способность к системному анализу и структурированию информации.

- Гибкость и адаптивность в сложных ситуациях.

Условия работы:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- ДМС после испытательного срока.

- Кормим вкусно и бесплатно.

- Возможности для профессионального обучения.

- График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 18:30.