Специалист контактного центра

VALO Hotel City

Специалист контактного центра

Санкт-Петербург, улица Салова, 61

Метро: Бухарестская

Описание вакансии

Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. В 2026 году компания успешно управляет номерным фондом 2 800 номеров.

В настоящий момент мы активно масштабируем проект VALO в новых регионах присутствия, выступая консультантами и партнерами в проектах строительства апарт-комплексов по всей России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества и учитываем их для принятия стратегических решений по развитию новаторской бизнес-модели VALO.

Мы ищем оператора call-центра в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО!

НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

  • Приём и распределение телефонных звонков;
  • Решение вопросов гостей на момент их проживания;
  • Консультирование гостей по продуктам и услугам;
  • Работа в программе Opera;
  • Оформление обращений в информационную систему;
  • Взаимодействие со службами отеля.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

  • Релевантный опыт работы;
  • Позитивность, отличные коммуникативные навыки;
  • Высокий показатель стрессоустойчивости;
  • Знание техник продаж и умение использовать их на практике;

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;

  • График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
  • Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля VALO. Локация: м. Бухарестcкая;
  • Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
  • Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей;
  • Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
  • Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.).
Навыки
  • Английский язык
  • Пользователь ПК
  • Стандарты гостеприимства
  • Клиентоориентированность
  • Гостиничный менеджмент
  • Гостиницы
  • Деловая этика
  • Opera
  • Внутренний контроль
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

КВС
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Сэтл Строй
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
РЕСО-Гарантия, САО
  • Санкт-Петербург

  • от 64000 RUR

ГрандМед
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Гулливер, торгово-развлекательный комплекс

Администратор торгового центра

Гулливер, торгово-развлекательный комплекс

  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

ESTETiKA
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Слетать.ру
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Замена масла спот
  • Санкт-Петербург

  • до 72000 RUR

ПрогнозМед

Оператор call-центра

ПрогнозМед

  • Санкт-Петербург

  • от 72000 RUR

Многопрофильный медицинский центр «Medswiss»
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Ростелеком
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Максимум, Автомобильный холдинг
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Специалист клиентской поддержки (без продаж)

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

  • Санкт-Петербург

  • от 68000 RUR

ЭлектронТелеком
  • Санкт-Петербург

  • от 68000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию