IT-менеджер / Руководитель IT-направления

О компании

Мы — Дружите.ру — сеть детских лагерей и образовательных проектов для детей и подростков.

Создаем масштабные игровые и образовательные продукты, собственные цифровые сервисы, личные кабинеты и внутреннюю IT-инфраструктуру для команды, родителей и клиентов.

Сейчас мы ищем человека, который сможет взять под контроль IT-направление компании и помочь выстроить его системно и прозрачно.

Обязанности:

• Руководство IT-направлением компании.

• Организация стабильной работы внутренних сервисов компании: CRM, личного кабинета, сайта, Telegram-ботов, интеграций и других цифровых продуктов.

• Координация работы внешних подрядчиков: разработчиков, интеграторов, специалистов по CRM и сайтам.

• Постановка задач подрядчикам, контроль сроков, качества и бюджета выполнения работ.

• Ведение внутренних проектов по автоматизации бизнес-процессов компании.

• Анализ текущей IT-инфраструктуры и поиск решений для ее улучшения и масштабирования.

• Оценка стоимости IT-работ и контроль адекватности предложений подрядчиков.

• Подготовка понятных отчетов для руководства по задачам, срокам, бюджетам и статусам проектов.

• Участие в стратегическом развитии цифровых продуктов компании.

• Выстраивание понятной структуры IT-направления: определение необходимых ролей, зон ответственности и подрядчиков.

• Взаимодействие с командами маркетинга, продаж, клиентского сервиса и операционного отдела.

Требования:

• Опыт управления IT-проектами, подрядчиками или внутренними IT-процессами.

• Понимание принципов работы CRM-систем, сайтов, личных кабинетов, интеграций и сервисов автоматизации.

• Умение организовывать работу подрядчиков и контролировать выполнение задач.

• Навык оценки сроков, стоимости и качества IT-работ.

• Умение объяснять технические вещи простым языком.

• Готовность разбираться в новых задачах и быстро погружаться в процессы компании.

• Будет преимуществом опыт работы с amoCRM, Telegram-ботами, кастомными CRM и интеграциями.

• Будет преимуществом возможность самостоятельно закрывать небольшие технические задачи в одной из областей.

Мы ищем человека, который:

• Любит порядок и системность.

• Может быть связующим звеном между бизнесом и IT.

• Не боится большого количества разных задач и быстро меняющихся вводных.

• Способен самостоятельно принимать решения и брать ответственность за направление.

• По духу близок к стартапам и живой развивающейся среде.

Условия:

• Гибридный формат работы.

• Возможность участвовать в развитии крупных внутренних цифровых проектов.

• Работа в команде, которая делает масштабные образовательные и игровые проекты для детей и подростков.

• Молодой коллектив и живая рабочая среда без лишней бюрократии.

• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.