Руководитель группы обучения продажам

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Уже 16 лет мы делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате. По итогам 2024 года мы стали топ-1 компанией детского EdTech-рынка по выручке. Третий год подряд являемся #1 работодателем в отрасли «Наука и образование» по версии hh.ru.

Мы в поисках руководителя группы обучения продажам в коммерческий департамент.

Мы хотим выстроить системную работу с развитием навыков продаж и напрямую влиять через обучение на ключевые бизнес-метрики, включая конверсию, средний чек и продажи.

Для нас важно, чтобы обучение приводило к изменениям в работе команд и влияло на результат. Поэтому мы ищем человека, который сможет выстроить систему развития продаж, начиная с аудита и диагностики и заканчивая внедрением изменений, контролем результата и развитием команды тренеров.

Чем предстоит заниматься:

• развивать направление обучения для роста качества продаж в коммерческом департаменте;

• анализировать процессы продаж, звонки и подходы команд, находить проблемные зоны и точки роста;

• выстраивать единые стандарты продаж и обучения для разных направлений;

• разрабатывать и внедрять обучающие программы, инструменты и систему посттренингового сопровождения;

• оценивать влияние обучения на бизнес-метрики: conversion rate, average order value, продажи;

• влиять на изменение подходов и поведения команд продаж через обучение, стандарты и регулярную работу с качеством;

• формировать и развивать команду тренеров, выстраивать процессы внутри команды;

• работать с руководителями продаж как с партнерами, помогать внедрять изменения и определять приоритеты развития;

• запускать и проверять гипотезы по улучшению эффективности продаж и обучения.

Что для нас важно:

• у тебя есть опыт управления продажами от 3 лет и личные сильные навыки продаж;

• ты умеешь смотреть на продажи через метрики и понимаешь, как обучение влияет на конверсию, средний чек и выручку;

• ты умеешь находить слабые места в продажах и превращать их в конкретные обучающие задачи;

• ты понимаешь современные подходы к продажам и умеешь адаптировать их под продукт и аудиторию;

• у тебя есть опыт управления командой;

• ты самостоятельный(-ая) и готов(а) брать ответственность за результат;

• ты умеешь работать в быстром темпе и расставлять приоритеты;

• у тебя сильные коммуникационные навыки, и ты умеешь влиять на команды без прямого административного ресурса.

Будет плюсом:

• опыт в B2B, IT, digital или других конкурентных продажах;

• опыт работы с холодным или сложным трафиком;

• опыт построения функции обучения или quality-процессов с нуля.

Почему у нас классно:

• возможность построить новое направление внутри одного из крупнейших EdTech в России;

• высокий уровень самостоятельности и влияния на процессы;

• прямое влияние на выполнение плана продаж и ключевые коммерческие метрики;

• выбирай удобный формат работы – мы окей как с полной удаленкой (по РФ), так и с работой из нашего классного офиса на м.Тульская (Москва);

• официальное трудоустройство (белая зарплата, отпуск);

• рыночный оклад + ежегодный пересмотр по результатам перформанс ревью;

• квартальный бонус;

• работа по agile, адекватное планирование и понятные цели;

• гибкое начало дня: для нас главное - результат;

• выдаем технику – Macbook или на Windows на выбор;

• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. Психолог, компенсация больничного, онлайн-тренировки. А если простынешь – пришлем витаминный бокс);

• развитие: изучение иностранных языков на корп. курсах, скидки на продукты «Фоксфорда» и , доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;

• мы аккредитованы как IT-компания.

Процесс найма:

интервью с рекрутером --> тестовое задание --> интервью с руководителем отдела продаж--> интервью с руководителем коммерческого блока --> оффер :)‍

Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме, чем тебя заинтересовала вакансия и напиши о своих зарплатных ожиданиях :)

‍Будем рады знакомству :)