Руководитель отдела продаж (онлайн-школа)

О компании

Vocal Club CVT — международная онлайн-академия вокала.
Обучаем вокалу любителей, артистов и педагогов по европейской методике Complete Vocal Technique.

— стабильный поток клиентов (входящий трафик),
— высокий уровень удержания (80%+),
— международная аудитория,
— подписочная модель.

Чем предстоит заниматься

На первом этапе (1–3 месяца):

• Провести аудит текущего отдела продаж,

• Выстроить структуру команды (роли, зоны ответственности),

• Внедрить систему отчетности и контроля,

• Прописать и внедрить регламенты,

• Стандартизировать воронку продаж,

• Настроить CRM (Битрикс24) под процессы,

• Взять под контроль выполнение планов.

После:

• Увеличивать выручку, конверсию и средний чек,

• Масштабировать команду,

• Сегментировать клиентскую базу и развивать LTV,

• Выстроить систему регулярного обучения менеджеров,

• Улучшать скрипты и процессы продаж.

Наши ожидания:

• Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет,

• Опыт в онлайн-образовании / инфобизнесе / услугах с высоким чеком,

• Подтвержденный опыт роста показателей (выручка, конверсия),

• Опыт выстраивания или перестройки отдела продаж,

• Опыт внедрения CRM (желательно Битрикс24),

• Уверенная работа с аналитикой и метриками.

Критически важно:

• Умение оценивать менеджеров (разбор звонков, диагностика навыков),

• Опыт обучения и развития команды,

• Умение “доращивать” менеджеров до результата,

• Построение системы регулярного обучения.

Условия:

• Удалённый формат работы из любой точки мира,

• Полная занятость (9:00–18:00 по МСК),

• Оклад 100 000 ₽ + %,

• Оформление: самозанятость,

• Работа напрямую с операционным директором.

О нас в цифрах:

• 250–300 продаж в месяц,

• Конверсия 60–65%,

• Чек: от 350.000 ₽ до 1.000.000 ₽.

Сопроводительное письмо: Мы ищем сильного операционного руководителя, который умеет выстраивать систему и развивать команду. Поэтому просьба написать самый лучший ваш проект, где вы сделали крутые результаты как РОП.

Ждем Ваш отклик!