Ведущий администратор систем биллинга

ТОО Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) | Развитие сети

ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обработка, анализ инцидентов и разработка мер по их предотвращению, выявление повторяющихся сбоев и точек отказа, анализ аномалий, внедрение автоматических реакций на события.
• Формирование отчетности по инцидентам (еженедельная, ежемесячная и тд).
• Автоматизация мониторинга и эскалации алармов, внедрение новых подходов для первичной поддержки систем, внедрение скриптов и шаблонов по стандартизированным процессам/задачам. Визуализация ключевых метрик на дэшбордах.
• Участие в разработке и внедрении регламентов, методологий, инструкций и других ВНД.
• Контроль ежемесячного расчёта по всем типам клиентов, проверка готовности системы, анализ результатов, выявление аномалий, устранение ошибок и формирование отчетности.
• Участие во внедрении новых систем мониторинга и новых элементов, сервисов в системы мониторинга, контроль полноты и корректности охвата компонентов, обеспечение актуальности мониторинга при изменениях архитектуры инфраструктуры и ИС.
• Обработка абонентских запросов.
• Усовершенствование и работа над повышением качества и сокращению сроков по решению абонентских запросов.

И ЖДЁМ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ:

• Высшее образование: Техническое IT
• Опыт не менее 3 лет в сфере телекоммуникаций,
• Знание СУБД: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle,
• Разрабатывать сложные SQL запросы для анализа данных и создания отчетов

КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:

• Стабильная заработная плата и достойное годовое премирование;
• Корпоративная мобильная связь;
• 28 календарных дней отпуска;
• Дополнительное медицинское страхование;
• Бесплатная подписка My book;
• Корпоративное предложение фитнес-услуг.

• Тele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.

  Добро пожаловать
  на территорию возможностей