Бизнес-аналитик (CJE)

Банк ВТБ (ПАО)

Бизнес-аналитик (CJE)

Москва, Пресненская набережная, 10

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Обязанности:

  • проработка и внедрение новых клиентских путей для улучшения клиентского опыта;
  • участие в UX-исследованиях для выявления потребностей клиентов;
  • работа в тесной связке с продактом, разработкой и дизайн-командой для продвижения фичей;
  • анализ клиентского взаимодействия с сервисами для предложения изменений в работе сервисов;
  • совместно с продактом формирование и мониторинг метрик по продукту.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в банках/финтехе/телекоме от 3-х лет;
  • знание методов анализа клиентского опыта и пользовательского поведения;
  • навык работы с инструментами для визуализации клиентских путей.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва

  • Не указана

СБЕР
  • Москва

  • Не указана

Ведущий бизнес-аналитик

Крупная индустриальная компания

  • Москва

  • Не указана

Московская Биржа

ИТ-бизнес-аналитик

Московская Биржа

  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва

  • Не указана

ГКУ Инфогород

Бизнес-аналитик

ГКУ Инфогород

  • Москва

  • Не указана

Тривио
  • Москва

  • Не указана

РНПК
  • Москва

  • Не указана

Комус
  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию