Руководитель отдела продаж Маркетплейсов ОЗОН и WildBerries

Обязанности:

1. Стратегия и планирование:
• Разработка ежемесячного и квартального плана продаж по Wildberries и Озон в разрезе SKU и товарных категорий.
• Анализ рыночных трендов, действий конкурентов, сезонности и изменений алгоритмов WB.
• Формирование ассортиментной матрицы: предложения по вводу новых SKU, выводу нерентабельных позиций, мониторинг топ-позиций.
• Участие в ценовой стратегии совместно с финансовым блоком: юнит-экономика, маржинальность, ценообразование, участие в акциях.
• Оптимизация стратегии продаж.
• Анализ ключевых метрик: конверсия, выкуп, ROI рекламы, валовая маржа.

2. Операционное управление:
• Контроль остатков товара на складах WB (FBO/FBS), своевременная инициатива поставок.
• Обеспечение корректности карточек товара (контент, SEO, фото, инфографика, рейтинг).
• Управление рекламными кампаниями на WB (автореклама, аукцион, внешняя реклама).
• Контроль работы с отзывами и рейтингами: стандарты ответов, анализ негатива.
• Соблюдение требований WB к упаковке, маркировке и логистике.
• Решение нестандартных ситуаций: штрафы WB, блокировки карточек, возвратная логистика.

3. Управление командой менеджеров:
• Распределение задач между командой из 5 менеджеров, установка KPI на месяц/квартал.
• Проведение еженедельных планёрок (30-60 мин) с фиксацией итогов и задач.
• Осуществление ежемесячной оценки работы каждого менеджера по системе KPI.
• Обучение и развитие сотрудников: ввод в должность, разбор ошибок, передача лучших рабочих практик.
• Инициирование мотивационных и дисциплинарных мер совместно с HR.
• Ведение матрицы ответственности по менеджерам (зоны, SKU, задачи).

4. Финансовый контроль:
• Контроль unit-экономики по каждой позиции: себестоимость, комиссия WB,Озона, логистика, реклама, итоговая маржа.
• Анализ отчётов WB и Озона(еженедельные выплаты, сводка по заказам, возвраты).
• Формирование прогноза выручки и маржи на следующий месяц.
• Контроль рекламного бюджета: ДРР (доля рекламных расходов) по кампаниям.

5. Отчётность и коммуникации:
• Формирование и предоставление Операционному директору еженедельных и ежемесячных отчётов по установленному формату.
• Участие в совещаниях с ОД (еженедельно) и стратегических сессиях.
• Взаимодействие со смежными подразделениями: производство, склад, бухгалтерия, маркировка.
• Координация работы с подрядчиками (дизайн контента, фотосъёмка, внешние агентства).

Требования:
• Опыт работы в сфере e-commerce или продаж не менее 2 лет.
• Отличное знание платформы Wildberries и Озон.
• Опыт управления командой и проектами.
• Аналитические способности и опыт работы с метриками эффективности.
• Умение работать в условиях многозадачности и принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Высокие коммуникативные навыки и способность к межфункциональному взаимодействию.

Условия:
• Оклад 120000р + kpi
• Возможности для профессионального роста и развития.