Менеджер по работе с клиентами

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Прозрачную систему мотивации с KPI и % от продаж, где ты сам влияешь на свой доход (мы не боимся больших бонусов!);

• Карьерный рост: твой руководитель тоже начинал с должности менеджера;
• Профессиональное развитие: у нас собственный корпоративный университет, все сотрудники в отделе регулярно проходят курсы и тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России (Завадский, Цукер, Фортуна), получают сертификаты по 1С;
• Эффективную систему ввода в должность через индивидуальные планы развития и самообучение;
• Полностью удаленный формат работы;
• График работы по московскому времени на выбор с 9:00 до 18:00, с 9:30 до 18:30 или с 10:00 до 19:00
• ДМС по корпоративным тарифам с доступом в топовые клиники: «Альфа Центр здоровья», «Клиника доктора Кравченко», «СитиЛаб» и др.;
• Корпоративная программа скидок и привилегий — BestBenefits.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществлять исходящие и принимать входящие звонки от клиентов на всех этапах работы с сервисом ЭДО;
• Помогать клиентам с первичной настройкой ЭДО (установка сертификатов, настройка рабочего места, добавление контрагентов);
• Консультировать пользователей по функционалу, статусам документов и настройкам;
• Проводить обзвон «спящей» клиентской базы: выявлять причины отсутствия активности, возвращать клиентов в сервис;
• Восстанавливать контакты с бывшими клиентами — искать подход и аргументы для повторного подключения;
• Обрабатывать возражения, аргументировать выгоду, доводить до продажи дополнительных сервисов;
• Контролировать подписание необходимых документов (договоры, доп. соглашения, акты) со стороны клиента;

МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Желание самому влиять на свой доход;
• Опыт в продажах или сопровождении клиентов от 6мес.
• Умение выявлять потребности Клиента и выходить на сделку;
• Самостоятельное ведение телефонных переговоров или встреч с заказчиками в B2B сфере - будет плюсом;
• Опыт продаж сервиса ЭДО или продуктов 1С на предыдущих местах работы - преимущество.

НЕ УПУСТИ СВОЙ ШАНС БЫТЬ В КОМАНДЕ ПЕРВЫХ!