Менеджер по продажам в call-центр (маркетплейсы)

Сервис аналитики WildBox был основан в 2021 году и за короткое время стал одним из ключевых инструментов для селлеров на маркетплейсах. Мы помогаем бизнесу принимать решения на основе данных, а не интуиции — именно поэтому нам доверяют как начинающие предприниматели, так и крупные бренды с оборотами в десятки миллионов рублей.

Сегодня WildBox — это сильный аналитический продукт, который напрямую влияет на рост выручки наших клиентов. В команде уже более 50 специалистов, и мы активно масштабируемся. В связи с ростом мы ищем менеджеров по продажам в колл-центр, которые будут работать с входящими и тёплыми лидами, консультировать клиентов по продукту и помогать им принимать решения.

Нам важны кандидаты, которые готовы работать в динамичном темпе, умеют выстраивать диалог с клиентом, быстро ориентируются в информации и нацелены на результат. Если вам близка сфера продаж, вы хотите развиваться в IT-продукте и расти вместе с компанией — будем рады видеть вас в команде WildBox.

Условия труда и мотивация

• Совокупный доход: Всего от 70 000т рублей

• Формат работы: Удаленный формат

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 МСК

• Карьерное развитие: перспектива роста до Старшего менеджера

• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

Основные задачи

• Выполнение личного и командного плана продаж.

• Квалификация лидов, выявление потребностей и их передача в отдел продаж для дальнейшей обработки запросов (видео-встреча, демонстрация продукта, продажа).

• Выполнение ежедневных KPI по количеству звонков и назначенных встреч.

• Проведение телефонных переговоров и коммуникация с клиентами в мессенджерах.

• Работа с возражениями и повышение конверсии на этапах воронки.

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM.

• Сопровождение клиента по воронке продаж и контроль статусов.

• Подготовка и ведение отчетности по результатам работы.

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с IT сервисами для маркетплейсов от 6 месяцев

• Опыт в нишах IT-сервисов, онлайн-образования, инфопродуктов или event-направления

• Опыт работы одновременно с 20-30 клиентами

• Опыт осуществления около 120 звонков в день

• Опыт в B2B формате телефонных звонков, переписок

• Опыт работы с CRM системой (Битрикс24, amoCRM)