Оператор call-центра / лид-менеджер
Оператор call-центра / лид-менеджер
Описание вакансии
Мы — компания «ТЕХНОВИК» с 16-летним опытом работы в B2B-сегменте складской инфраструктуры и стеллажного оборудования. Решаем комплекс задач, связанных с безопасностью, восстановлением стеллажных систем: проводим техническое освидетельствование, выполняем ремонт стеллажей. Активно развиваем направление промышленного освещения: проектируем и поставляем LED-светильники для складов и производств.
Ищем специалиста по активным звонкам, который умеет выходить на ЛПР и быстро выявлять потребность. Это НЕ продажи, а первый контакт и передача лида менеджеру по продажам.
Мы ищем сильного кандидата, которому готовы предложить сильные условия:
Ищем специалиста по активным звонкам, который умеет выходить на ЛПР и быстро выявлять потребность. Это НЕ продажи, а первый контакт и передача лида менеджеру по продажам.
Мы ищем сильного кандидата, которому готовы предложить сильные условия:
- Удалённый формат работы: график 5/2, с 09:00 до 18:00
- Совокупный доход: 70 000 – 80 000 ₽ (оклад 60 000 ₽ + KPI)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Работа с готовой базой — не нужно искать клиентов в холодную
- Чёткий скрипт и обучение — всему научим, звонки по понятной схеме
Что предстоит делать:
Звонки по готовой клиентской базе:
- Находить и выводить на контакт ЛПР (главный инженер, энергетик, руководитель склада, директор по производству), отрабатывая базовые возражения;
- Первично выявлять интерес и потребность в услугах (поставка промышленного освещения, электромонтажные работы);
- Кратко презентовать услуги компании (30–60 секунд) по чек-листу
- Передавать квалифицированные лиды менеджеру по продажам
- Фиксировать результаты в CRM Битрикс24
- Опыт работы в холодных звонках B2B от 1 года
- Умение работать по скриптам и при необходимости отходить от них
- Опыт работы с Битрикс24 — будет плюсом
- Грамотная устная и письменная речь
- Усидчивость, дисциплина, стрессоустойчивость, нацеленность на результат
Навыки
- Холодные звонки
- Телефонные переговоры
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки делового общения
- B2B Продажи
- Bitrix24
- Работа с CRM
- Выявление потребностей
