Менеджер по работе с клиентами - аккаунт-менеджер по удержанию и развитию

Средний доход 65 000 - 85 000 ₽ в месяц после стажировки удаленно.

Привет! Меня зовут Максим Цокур, я директор компании amgroup. Сейчас я ищу в команду аккаунт-менеджеров по продажам услуг и лицензий amoCRM, МойСклад. Работа с действующими клиентами, назначение встреч с бизнес-консультантом для продажи услуг. Продажа лицензий amoCRM, МойСклад, разработанных нами виджетов и решений.

Обучение, скрипты, чек-листы, стандарты. У нас сформирована и постоянно улучшается база знаний по всем продуктам и этапам продаж на базе платных тренингов.

Формат работы

✔ Полностью удаленная работа;
✔ График 5/2, с 9:00 до 18:00 (МСК);
✔ Ввод в должность 3 дня (обучение и проверка знаний) → стажировка 3 месяца → выход на основную должность;
✔ Официальное оформление по ТК РФ после обучения по эдо без оплаты за ключ.
✔ Выплаты 2 раза в месяц (10-го оклад+премии и 25-го оклад)

Чем предстоит заниматься?

✔ Удерживать клиентов – работать с действующими клиентами, звонить по дате окончания лицензий для продления подписки, предотвращать отток;
✔ Развивать клиентов - квалифицировать и продавать дополнительные услуги через ежедневное назначение встреч с бизнес-аналитиком (сопровождение, настройка и другие);
✔ Проводить видео-презентации услуг в месте с бизнес-консультантом и продавать второй и последующие этапы автоматизации бизнеса клиента;
✔ Писать клиентам в мессенджеры и звонить – от 50 минут звонков в день, 1-2 онлайн встречи, 100+ сообщений;
✔ Работать в amoCRM – отправлять договоры и счета из crm, вести карточки сделок через настроенные процессы, поддерживать порядок;

Мои ожидания от кандидатов

✔ Опыт в продажах (it продуктов будет преимуществом)
✔ Опыт работе в amoCRM или быстрое желание обучиться;
✔ Навык проводить видеовстречи;
✔ Знание базовых техник и этапов продаж;
✔ Отличная дикция и эмпатия;
✔ Ответственность, честность и нацеленность на результат;
✔ Готовность работать в amoCRM по стандартам и использовать автоматизацию в продажах
✔ Оборудованное рабочее место для комфортной работы удаленно, большой монитор, микрофон и наушники

Доход и условия

На стажировке: от 65 000 ₽ - 85 000 ₽ если ты умеешь продавать и готов обучаться новому, то сможешь легко продлевать лицензии и назначать много встреч для продажи услуг сопровождения или для решения точечных задач клиента с индивидуальной оценкой, таких сейлзов я и ищу в команду - кто хочет держать планку 80 000+ рублей.

Мотивация считается так: оклад + премия за выполнение KPI месяца + KPI квартала;

KPI (ключевые показатели):
Месяц:
– Выручка Удержание фактическая, руб;
– Выручка Развитие по услугам, руб
– Развитие по лицензиям и виджетам (решениям)
Квартал:
– CVR в Удержание по лицензиям, руб

Подробная таблица с цифрами будет доступна после отклика в чате HH

Что дальше?

1️⃣ Оставь отклик
2️⃣ Получи ссылку на описание работы и условия – там в удобном формате презентации (статьи + вопросы), ты получишь максимум информации о компании. Если я что то упустил - ты сможешь задать свои вопросы.
3️⃣ Пройди до конца
4️⃣ Получи приглашение на собеседование и в нашу команду

Коротко о компании amgroup

Мы – эксперты в автоматизации торгово-производственных компаний:

✔ Часто выступаем и получили признание от клиентов и партнеров (CRM rating, mpstats expo)
✔ Внедряем amoCRM и МойСклад для автоматизации продаж и учета;
✔ Интегрируем CRM с мессенджерами, телефонией, Ai и другими сервисами;
✔ Настраиваем аналитику, дашборды, автоворонки и продажи без хаоса;
✔ Разрабатываем IT-решения, которые делают CRM по-настоящему удобной.

3 000+ компаний уже используют наши решения
№1 интегратор МойСклад и Топ-100 партнер amoCRM, Топ-10 вендор решений МойСклад

Оставляй отклик! Ждем тебя в amgroup!