Head of Business Process Optimization Division (BPO)

Наш клиент — крупнейший продуктовый ритейлер Центральной Азии — находится в поиске Head of Business Process Optimization Division (BPO).

Компания активно масштабирует сеть и строит операционную модель под дальнейший рост. В связи с этим ищет сильного лидера по операционной эффективности, который сможет выстроить системный подход к улучшению процессов в ритейле, логистике и supply chain.

Это не роль про IT-трансформацию или digital-only проекты.
Ключевой фокус позиции — операционная эффективность, оптимизация процессов и внедрение изменений “в полях” внутри быстрорастущего food retail бизнеса.

Основные задачи:

• анализ и оптимизация операционных процессов в retail operations, логистике, распределительных центрах и supply chain;
• выявление системных узких мест и зон потерь;
• запуск и реализация программ повышения операционной эффективности;
• внедрение единых операционных стандартов и SOP;
• развитие культуры continuous improvement / Lean-подходов;
• лидирование кросс-функциональных инициатив по трансформации процессов;
• управление пилотами и масштабирование успешных решений на сеть;
• оценка экономического эффекта инициатив;
• взаимодействие с руководителями функций и CEO;
• развитие сети внутренних change agents.

Мы ожидаем:

• ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ опыт в продуктовом ритейле (food grocery retail);
• глубокое понимание retail operations, logistics, warehouse operations и supply chain;
• опыт реализации проектов по операционной эффективности и оптимизации затрат;
• опыт работы с быстрорастущими сетями и масштабированием процессов;
• практический опыт внедрения Lean / continuous improvement / operational excellence;
• готовность глубоко погружаться в операционные процессы “в полях”;
• опыт управления кросс-функциональными изменениями;
• сильные навыки структурирования, аналитики и коммуникации;
• английский язык на уровне свободной рабочей коммуникации.

Будет преимуществом:

• опыт в Big4 / management consulting;
• опыт в крупных федеральных или международных retail-компаниях;
• опыт трансформации распределительных центров и логистических процессов;
• опыт создания систем постоянных улучшений и change management.

Важно:

Мы ищем не “кабинетного” руководителя, а сильного hands-on лидера, который готов активно участвовать в изменениях, работать с операционными командами и драйвить трансформацию внутри бизнеса.

Условия:

• прямое подчинение CEO;
• участие в трансформации крупнейшего food retail бизнеса региона;
• высокий уровень влияния на развитие компании;
• релокационный пакет;
• бонусная система;
• динамичная среда и высокая скорость принятия решений.