Бизнес-аналитик по развитию клиентских сервисов

Федеральная сетевая компания – Россети

Бизнес-аналитик по развитию клиентских сервисов

Москва, Самарская улица, 1

Метро: Проспект Мира

Описание вакансии

Обязанности:

  • Подготовка функциональных требований по развитию единых ресурсов группы компаний «Россети» по бизнес-процессам взаимодействия с клиентами и оказания услуг (Портал электросетевых услуг ПАО «Россети», Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»).
  • Ведение моделей данных информационных систем по взаимодействию с клиентами и реализации услуг при внесении изменений в бизнес-процессы и законодательство Российской Федерации.
  • Проведение сквозного анализа данных, эффективности цифровых продуктов, метрик клиентоцентричности.
  • Сопровождение внедрения смежных цифровых сервисов и проектов по роботизации процессов.
  • Контроль качества работы единых ресурсов Группы компаний «Россети» и информационного сопровождения со стороны ДЗО, включая раскрытие информации, актуализацию тарифных ставок, обработку заявок на оказание услуг и обращений.

Требования:

  • Высшее энергетическое образование.
  • Опыт моделирования, регламентации и цифровизации бизнес-процессов, разработки информационных систем и процессов интеграции.

Условия:

  • Соблюдение ТК РФ в полном объеме.
  • Бессрочный трудовой договор.
  • Медицинское страхование (ДМС) с первого месяца работы.
  • Частичная компенсация фитнеса.
  • Корпоративные скидки для сотрудников и членов семьи.
  • Отпуск 32 календарных дня, материальная помощь к отпуску.
  • Работа в Исполнительном аппарате, офис: ул. Самарская, 1 (шаговая доступность от м. Проспект Мира).
Навыки
  • Анализ данных
  • Работа с базами данных
  • Анализ бизнес показателей
  • Сбор и анализ информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Всероссийский Банк Развития Регионов

Бизнес-аналитик

Всероссийский Банк Развития Регионов

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Концерн ВКО Алмаз - Антей
  • Москва

  • Не указана

Правительство Москвы

Бизнес-аналитик

Правительство Москвы

  • Москва

  • Не указана

«ОХК «Уралхим»

Бизнес-аналитик

«ОХК «Уралхим»

  • Москва

  • Не указана

РЕАЛИСТ БАНК
  • Москва

  • Не указана

«Специализированный застройщик «Юникей»

Бизнес-аналитик (г. Москва, офис)

«Специализированный застройщик «Юникей»

  • Москва

  • Не указана

Правительство Москвы

Бизнес-аналитик

Правительство Москвы

  • Москва

  • Не указана

Агентство Экономической Информации ПРАЙМ

Бизнес-аналитик

Агентство Экономической Информации ПРАЙМ

  • Москва

  • Не указана

Bell Integrator
  • Москва

  • Не указана

Бинго-Софт
  • Москва

  • до 220000 RUR

СБЕР
  • Москва

  • до 220000 RUR

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

Специалист по направлению «Государство для людей»

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

  • Москва

  • до 220000 RUR

Объединенные кондитеры

Ведущий менеджер по оптимизации

Объединенные кондитеры

  • Москва

  • до 220000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию