Ведущий менеджер по оптимизации/инженер процессов

Обязанности:

1. Проведение интервью с пользователями и рабочими площадками для выявления и детального описания текущих процессов (As‑Is), включая фиксацию контрольных точек и критических этапов цикла.
2. Сбор количественных данных с производственных площадок (OEE, простои, брак, остатки, сроки исполнения заказов и т. п.) и их структурирование для анализа.
3. Выявление узких мест, потерь и отклонений: применение методик «5 почему», анализ 8 видов потерь (Lean), определение точек контроля качества и рисков.
4. Прорисовка дорожных карт трансформации процессов с этапами, ответственными, KPI и целевыми метриками; согласование с кросс‑функциональными подразделениями.
5. Коммуникация с персоналом внедряемого процесса (от мастеров и кладовщиков до руководителей направлений): разъяснение изменений, снятие возражений, фиксация вопросов и ожиданий.
6. Проектирование целевых процессов (To‑Be) на базе лучших практик (Best Practices) и принципов бережливого производства; формализация регламентов, СОП, классификаторов потерь и правил учёта.
7. Контроль внедрения нового бизнес‑процесса: мониторинг достижения целевых показателей, анализ отклонений, внесение корректировок при недостижении плановых результатов.
8. Разработка тест‑кейсов, участие в приёмо‑сдаточных испытаниях с ключевыми пользователями, сбор и приоритизация замечаний, формирование плана устранения.

Требования:

1. Опыт не менее 2 лет на позиции менеджера/системного аналитика в проектах внедрения или изменения бизнес‑процессов в крупных холдингах «полного цикла» (производство — логистика — продажи). Возможен опыт во внедрении систем бережливого производства.
2. Глубокое понимание производственных и логистических процессов вертикально интегрированных холдингов, включая кросс‑функциональное взаимодействие (производство, закупки, склад, качество, планирование).
3. Практическое владение техниками сбора требований: интервью, мозговые штурмы, анкетирование, наблюдение на площадке, хронометраж.
4. Умение строить модели бизнес‑процессов (BPMN/ IDEF0) и визуализировать потоки работ, в том числе с выделением контрольных точек, зон ответственности и точек принятия решений.
5. Понимание систем бережливого производства: Lean, 5S, «5 почему», 8 видов потерь; опыт выявления и устранения потерь времени, ресурсов и качества.
6. Навык настраивать в системе справочники (номенклатура, единицы измерения, технологические карты) так, чтобы они точно отражали реальность производства.
7. Навык определения контрольных точек процесса и метрик эффективности (OEE, % брака и др.), умение связывать их с этапами процесса.
8. Способность видеть узкие места и оценивать влияние изменений на смежные процессы и KPI.
9. Уверенное владение Excel: сводные таблицы, ВПР/ВПР.X, базовые формулы, условное форматирование; понимание, как структурировать данные для последующей автоматизации.
10. Сильные навыки переговоров и коммуникации: умение адаптировать язык под аудиторию (от топ‑менеджмента до линейного персонала), чётко формулировать требования и фиксировать договорённости.
11. Системное мышление, внимание к деталям, проактивная позиция, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности и жёстких сроков.

• Работа в крупнейшем кондитерском холдинге РФ.
• Официальное трудоустройство.
• Официальная заработная плата.
• Готовность к командировкам.
• Сложные и интересные проекты.