Проведение интервью с пользователями для выявления и описания текущих (As-Is).
Проектирование и формализация целевых (To-Be) процессов, основанных на лучших практиках (Best Practices).
Создание функциональных требований, пользовательских сценариев.
Контроль внедрения нового бизнес процесса, внесение корректировок во вновь вводимый бизнес процесс, при отсутствии достижения планового результата.
Участие в разработке тест-кейсов, проведение приемо-сдаточных испытаний с ключевыми пользователями, сбор и анализ замечаний.
Анализ, верификация и выверка мастер-данных и справочников (номенклатура, контрагенты, единицы измерения) и транзакционных данных (остатки, заказы).
Требования:
Опыт работы не менее 2 лет на позиции менеджера или системного аналитика в проектах внедрения/изменения бизнес процессов в крупных холдингах «полного цикла» от производства до продаж.
Глубокое понимание построения бизнес процессов крупных вертикально интегрированных холдингах, с кросс функциональным взаимодействием по вопросам производства, логистики, продаж, управления предприятиями и тд.
Владение техниками сбора и формализации требований (интервью, мозговые штурмы, анкетирование).
Умение строить модели бизнес-процессов.
Навык структурирования информации и работы с прототипами интерфейсов.
Уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР, базовые формулы).
Отличные навыки ведения переговоров, умение ясно излагать мысли как устно, так и письменно для разных аудиторий (от топ-менеджеров до кладовщиков).
Системное мышление, внимательность к деталям, pro-active позиция, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.