Технический писатель

Мы ищем опытного Технического писателя для работы над развитием критически важных внутренних B2B-платформ Финансового Департамента компании RWB.

Вам предстоит:

• Создавать пользовательскую документацию (руководства администраторов, инструкции для пользователей)

• Писать и поддерживать документацию для разработчиков (API, архитектура, внутренние сервисы)

• Вести базу знаний в Confluence / Wiki

• Оформлять технические задания и чек-листы для команды

• Участвовать в планировании спринтов и оценке трудозатрат на документацию

• Общаться с разработчиками и QA, чтобы получать от них нужную информацию

• Имеете опыт работы с технической документацией в IT от 1 года

• Имеете понимание REST API: умеете читать Swagger/OpenAPI, знаете методы HTTP

• Владеете базовым Git (клонировать, создать ветку, сделать commit, открыть pull request)

• Владеете markdown на уверенном уровне (таблицы, списки, вставка кода, ссылки)

• Владеете английскийм языком: читаете технические тексты и код без перевода (Intermediate+)

• Знакомы с Postman/Insomnia для тестирования API при описании

• Владеете умением структурировать большие объемы информации.

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт работы с инструментами генерации документации (Sphinx, MkDocs, Docusaurus, GitBook)
• Имеете опыт работы с диаграммами (draw.io, Mermaid, PlantUML)
• Имеете опыт работы с нейросетями (LLM): написание промтов, генерация или суммаризация документации с помощью ИИ
• Владеете пониманием работы с очередями сообщений (Kafka, RabbitMQ)
• Владеете базовым пониманием Go и PostgreSQL (достаточно, чтобы понимать, о чем говорят разработчики)
• Владеете знанием Youtrack и процессов Scrum/Kanban
• Имеете опыт работы с системами скриншотов/видеозаписи (Snagit, Loom, Greenshot)
• Владеете базовыми знаниями доступности (a11y) и локализации документации.