Технический писатель

Привет!
Давай знакомиться, меня зовут Настя - веду подбор в Crosstech Solutions Group. Мы ищем технического писателя, который превращает сложные технологии в простые инструкции.

Задачи:

• Разработка и обновление продуктовой документации в соответствии с требованиями внутренних стандартов компании и нормативными документами (Руководство пользователя, Руководство администратора, Release notes, Руководство по установке, комплект документации для сертификации ФСТЭК), в том числе в формате Docs as Code.
• Взаимодействие с Product Owner, системными аналитиками, тестировщиками, разработчиками.
• Ведение баз знаний для продуктовых команд.
• Контроль качества выходящей документации.

Требования:

• Знание нормативных документов (ГОСТ 19, ГОСТ 34), а также других стандартов создания и оформления технической и проектной документации.
• Опыт написания технической документации (спецификации, технические требования, технические задания).
• Опыт написания эксплуатационной документации по проекту (инструкции, регламенты, шаблоны).
• Владение Microsoft Word на уровне эксперта (инструменты разметки документа, шаблоны, настраиваемые поля).
• Опыт работы с государственными заказчиками.
• Понимание процессов и этапов разработки и поддержки программного обеспечения (желательно в сфере информационной безопасности), опыт работы по методологии Scrum, опыт работы в команде.
• Опыт оценки сроков и трудозатрат на разработку документации. Опыт работы с Confluence, Jira.
• Высокий уровень самостоятельности и внимательности к деталям. Желание и умение работать в команде. Коммуникабельность. Грамотная письменная и устная речь.

Будет плюсом:

• Знание подхода Docs as Code и опыт работы с соответствующими инструментами.
• Знание Markdown, включая расширенный синтаксис: таблицы, сноски, вложенные списки, код-блоки.
• Практика использования шаблонов документации (создание, кастомизация и поддержка шаблонов под разные типы документов).
• Оформление документации для сертификации ФСТЭК России: - знание требований к составу и содержанию эксплуатационной и технической документации в соответствии с руководящими документами ФСТЭК
• Опыт подготовки документации для подтверждения соответствия требованиям по защите информации (например, для систем доверенной загрузки, СЗИ, межсетевых экранов);
• Понимание порядка оформления документов при постановке на сертификацию и аттестацию объектов информатизации;
• Умение работать с формами сертификатов ФСТЭК и требованиями к нумерации, утверждению, хранению версий документации.