Бизнес лидер

Обязанности:

• Аналитика использования бонусов клиентами;
• Управление структурой списания бонусов;
• Постановка задач на аналитику и исследования, сбор, структурирование и обработка данных из различных источников для формирования полной картины рынка и клиентской базы;
• Анализ бизнес-показателей, выводы и формулирование гипотез на основе данных для поддержки стратегических решений;
• Кросс-командное взаимодействие для согласования стратегий запуска и тестирования гипотез, связанных с управлением портфелем клиента и навигацией клиента на различные каналы списания бонусов;
• Мониторинг эффективности внедрённых инициатив, анализ результатов, подготовка отчетов и предложений по улучшению процессов.

Требования:

• Опыт в аналитике, консалтинге или в смежных областях (банки, розничные, RnD, B2C-стартапы) от 1 до 3 лет;
• Опыт постановки бизнес-задач аналитикам, формулировки гипотез и оценки эффектов реализованных решений;
• Умение аргументировать принятые решения, результаты аналитических выводов и гипотез;
• Опыт работы с финансовыми подразделениями, понимание специфики и терминологий;
• Знание и опыт работы с инструментами аналитики и визуализации данных (Excel, Power BI, Tableau, PowerPoint и др.);
• Навыки работы с клиентами и понимание особенностей B2C сегмента;
• Способность анализировать бизнес-процессы, делать выводы и предлагать решения, ориентированные на рост показателей;
• Опыт и знание принципов анализа поведения клиента, опыт и понимание принципов программы лояльности – будет плюсом.