Бизнес-лидер/PO (СберСпасибо)

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придёт приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача – уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• аналитика использования бонусов клиентами
• управление структурой списания бонусов
• постановка задач на аналитику и исследования, сбор, структурирование и обработка данных из различных источников для формирования полной картины рынка и клиентской базы
• анализ бизнес-показателей, выводы и формулирование гипотез на основе данных для поддержки стратегических решений
• кросс-командное взаимодействие для согласования стратегий запуска и тестирования гипотез, связанных с управлением портфелем клиента и навигацией клиента на различные каналы списания бонусов
• мониторинг эффективности внедрённых инициатив, анализ результатов, подготовка отчетов и предложений по улучшению процессов.

Требования

• опыт в аналитике, консалтинге или в смежных областях (банки, розничные, RnD, B2C-стартапы) от 1 до 3 лет
• опыт постановки бизнес-задач аналитикам, формулировки гипотез и оценки эффектов реализованных решений
• умение аргументировать принятые решения, результаты аналитических выводов и гипотез
• опыт работы с финансовыми подразделениями, понимание специфики и терминологий
• знание и опыт работы с инструментами аналитики и визуализации данных (Excel, Power BI, Tableau, PowerPoint и др.)
• навыки работы с клиентами и понимание особенностей B2C сегмента
• способность анализировать бизнес-процессы, делать выводы и предлагать решения, ориентированные на рост показателей
• опыт и знание принципов анализа поведения клиента, опыт и понимание принципов программы лояльности – будет плюсом.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.